Ejecutivo de servicio al cliente – quálitas compañía de seguros (méxico)
*qualitas compañia de seguros solicita*: ejecutivo/ejecutiva servicio al cliente
requisitos: lic. Económico‐administrativo título o carta pasante; conocimientos en documentos de propiedad y/o siniestros; experiencia en atención a clientes.
funciones: brindar atención presencial, telefónica y/o electrónica a asegurado/tercero; entregar la carta de pérdida total para baja de placas; recabar documentos del vehículo y validar datos con sistemas internos y externos; analizar póliza vs factura para identificar cobertura correcta; monitorear estatus de trámites con el ejecutivo de servicio al cliente back y comunicar al cliente confirmación de pago o información pendiente; generar trámite de pago por indemnización para daños y reembolsos; informar al cliente de actualizaciones en estatus y notificar pago una vez concluido.
prestaciones y beneficios: sueldo inicial $11,000 brutos mensuales; aprendizaje y crecimiento laboral; prestaciones superiores a las de la ley (30 días de aguinaldo, 10 días de vacaciones en primer año); seguro de gastos médicos mayores; seguro de vida; horario lunes a viernes; caja de ahorro; contrato directo con quálitas.
declaración de igualdad: quálitas no realiza pruebas de embarazo, ni vih.
en quálitas estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.
salario y beneficios adicionales: pago complementario: bono de productividad; educación: licenciatura terminada obligatoria.
ejecutivo/a de ventas – seguridad electrónica (méxico)
somos una empresa mexicana con más de 20 años de experiencia en soluciones de seguridad electrónica.
requisitos: carrera técnica o ingeniería en electrónica, administración, sistemas o afín; disponibilidad inmediata y para trabajar sábados; experiencia en seguridad electrónica (cctv, acceso, alarmas...); al menos 3 años de experiencia en ventas y atención a clientes.
actividades: atención a clientes presencial y vía telefónica; proporcionar cotizaciones; levantar pedidos; confirmar pagos; seguimiento de pedidos; actualización de datos en sistema.
habilidades: ventas, comunicación efectiva, negociación, resolución de conflictos.
beneficios: prestaciones de ley y superiores: fondo de ahorro, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, vales de despensa, bono de productividad, bono de puntualidad; sueldo mensual bruto con esquema de pago quincenal.
tipo de puesto: tiempo completo.
horarios: turno de 8 horas.
ejecutivo de servicio al cliente – frialsa (tijuana, baja california nte.)
frialsa, empresa líder en almacenaje y logística.
objetivo: concentar el registro y programación de actividades administrativas de almacén, asegurando correcta documentación de recibo y embarques de producto alimenticio.
actividades: registrar documentalmente y/o en el sistema todas las entradas, salidas y reubicaciones de mercancía; elaborar e imprimir reportes necesarios; comunicar incidencias o anomalías a clientes; identificar y reportar incumplimientos y desviaciones al jefe de planta.
requisitos: preparatoria concluida; disponibilidad para rolar turnos; experiencia mínima de 1 año en puesto o similar; compromiso y sentido de urgencia.
beneficios: atractivo sueldo mensual; prestaciones de ley y superiores: aguinaldo de 26 días, bono de puntualidad, bono de asistencia, vales de despensa, fondo de ahorro, caja de ahorro, seguro de vida, plan de jubilación.
ubicación: av.
vía rapída alamar oriente no. * col.
cañon del padre, tijuana baja california nte c.p. *.
tipo de puesto: tiempo completo e indefinido; turno de 10 horas; horario lunes a viernes.
salario: $14,* – $14,* al mes.
ejecutivo de servicio al cliente – distribuciones arnian s.a. de c.v. (tijuana)
actividades principales: 1. Garantizar servicio de calidad al cliente coordinando actividades administrativas u operativas; 2. Preparar, autorizar, enviar y seguir cotizaciones; 3. Gestionar cartera de clientes y asegurar atención y servicio al cliente; 4. Mantener reportes de seguimiento actualizados; 5. Garantizar facturación y cobranza; 6. Coordinar etapas previas y posteriores del proceso; 7. Revisar llamadas y whatsapp; 8. Solicitar documentación necesaria; 9. Coordinar información para entrega de mercancía; 10. Ejecutar órdenes directas de superiores; 11. Aplicar y mantener las normas de control del usuario; 12. Mantener un trabajo seguro.
requisitos: preparatoria concluida o licenciatura trunca; experiencia mínima 1 año; excelentes habilidades de comunicación, alta productividad, manejo de office, inglés conversacional.
ubicación: tijuana; trabajo presencial.
salario: $15,000 – $18,000 por mes (indicado en la publicación).
ejecutivo de servicio al cliente – maquiladora gráfica mexicana (witte group)
requisitos: lic. en comercio internacional, administración, negocios internacionales, ingeniería; 2 años de experiencia en atención a clientes; inglés avanzado.
actividades: seguimiento y atención a clientes existentes; ingreso y seguimiento de pedidos; confirmación de órdenes; administración de cuentas; altas de nps; solicitud y seguimiento de muestras; manejo de rechazos; alcance de kpis mensuales.
beneficios: sueldo base; bonos de puntualidad y asistencia; vales de despensa; horario 7:00 a 4:00 o 8:00 a 17:00; trabajo tiempo completo; prestaciones de ley y superiores.
salario: $23,000 al mes.
ejecutivo de servicio al cliente – automatización industrial (zona industrial del florido)
actividades: atención a clientes/proveedores locales y extranjeros; generar órdenes de compra y venta en sap; compras nacionales e internacionales; gestión y evaluación de proveedores; seguimiento puntual de tiempos de entrega.
requisitos: escolaridad: lic. en curso, trunca o recién egresado; inglés avanzado; experiencia +2 años (giro automatización o manufactura); manejo de sap, excel, ms office; competencias: negociación, comunicación efectiva, proactividad, responsabilidad, compromiso; visa y pasaporte actualizados; disponibilidad para viajar.
beneficios: estacionamiento de la empresa; opción a contrato indefinido.
horario: lunes a viernes de 7:00 a 5:00 pm; puesto tiempo completo e indefinido; sueldo a partir de $16,000 al mes.
promocionar nuevos productos – servicio al cliente
responsabilidades: promocionar nuevos productos; brindar información básica; realizar llamadas para confirmar interés; canalizar a ejecutivo de ventas; brindar servicio post‐venta de calidad; atender, asesorar, resolver y fidelizar al cliente; prospectar y gestionar cartera sólida; seguir solicitudes de clientes; elaborar alta de clientes; capturar proyectos, pedidos y programación.
habilidades: técnicas de atención y servicio al cliente, excel intermedio‐avanzado, comunicación oral y escrita, manejo de defectos de calidad, uso de redes sociales y plataformas, conocimiento de producto y procesos, manejo del sistema kepler, gestión de facturas y cobranza, planeación y ejecución, inglés intermedio.
beneficios: apoyo para estudios; caja de ahorro; seguro de vida; servicio de comedor; teléfono de la empresa.
horario: lunes a viernes.
salario: $12,000 – $13,000 al mes.
ejecutivo de servicio al cliente – tijuana coliman frutas finas (tijuana)
descripción del trabajo: encargado de monitoreo de fill rate, gestión de pedidos y control de calidad de producto.
responsabilidades: 1. Monitorear y analizar fill rate; 2. Gestionar pedidos; 3. Control de calidad; 4. Revisar rutas de entrega; 5. Atención telefónica activa; 6. Resolución de incidencias; 7. Colaboración con otros departamentos.
experiencia y requisitos: experiencia en atención al cliente, preferiblemente logística o distribución; conocimiento de herramientas y métricas; excel avanzado; excelente comunicación; organización; actitud proactiva.
beneficios: beneficios de acuerdo a lft, seguro de vida, fondo de ahorro, bonos anuales, uniforme, utilidades, caja de ahorro, descuentos de productos, servicios médicos en planta.
salario: $13,000 – $14,000 mxn neto mensual.
contrato: permanente; modalidad presencial; jornada completa.
horario: 8 horas diarias, lunes a sábado.
ejecutivo de servicio al cliente temporal – multinacional (méxico)
responsabilidades: atender, dar servicio y solucionar dudas en oficinas y sucursales; proporcionar apoyo y trámite de apertura de cuentas; colocación de créditos individuales.
requisitos: licenciatura concluida; gusto por trabajo administrativo; atención a clientes; experiencia similar preferente.
beneficios: sueldo base; prestaciones de ley y superiores (seguro de vida, caja de ahorro, vales de despensa, uniformes); bono mensual basado en objetivos; contratación directa; plan de carrera y oportunidades de crecimiento.
horario: lunes a viernes; jornada completa.
atención telefónica y seguimiento de proyectos – call center (méxico)
responsabilidades: atención telefónica, seguimiento de proyectos, contacto con nuevos clientes, seguimiento de cotizaciones y solicitudes de servicio.
requisitos: vocación de servicio, trabajo en equipo, estudios con título profesional.
beneficios: salario permanente, modalidades presencial, jornada diurna, contrato permanente.
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