Somos una empresa líder en el sector manufacturero de artes gráficas; y nos encontramos en búsqueda de talento para el puesto de _*asistente de servicio al cliente.
*_
- *objetivo*_*:ser el enlace entre la empresa y nuestro cliente principal, mediante un seguimiento y comunicación eficiente, asertiva y de confianza.
dar seguimiento puntual y asertivo de las solicitudes del cliente, así como a los proyectos asignados
- *escolaridad*:_
- a) licenciatura o carrera técnica en diseño gráfico o carrera afín.
- b) tsu en procesos productivos en artes gráficas.
- *horario*:_
- lunes a viernes de 9 am a 6 pm
- *experiência*:_
- 6 meses en adelante como asistente de servicio al cliente (preferentemente).
- conocimiento en el ramo de artes gráficas (preferentemente).
- *conocimientos*_
- paquetería office
- paquetería adobe creative.
(illustrador, in desing) (deseable).
- *herramientas y/o maquinaria por usar*:_
- pc
- office
- *actividades para desempeñar*:_
- auxiliar en la comunicación constante con los clientes.
- dar atención y seguimiento personal a las solicitudes provenientes de nuestros clientes.
- servir de enlace entre el cliente y las áreas de diseño, preprensa y operaciones.
- dar seguimiento a la revisión y aprobación de los proyectos requeridos, así como la información necesaria para su armado insite.
- dar seguimiento a la solicitud de avances de los proyectos con las diferentes áreas.
- dar asesoramiento de los productos y respuesta a dudas del cliente.
- dar seguimiento de trabajos dentro de la planta, para verificar que se entreguen en tiempo.
- generar las imágenes digitales para la página web del cliente.
- dar seguimiento a la entrega de muestras para envío al cliente.
- *habilidades y requisitos*:_
- comunicación asertiva.
- inteligencia emocional.
- capacidad de planificación y organización.
- orientación al cliente interno y externo.
- enfoque a resultados
- dinamismo y energía.
- relaciones publicas.
- sueldo neto competitivo + pago semanal + servicio de comedor + prestaciones completas de ley_
zona de trabajo: naucalpan de juárez, lázaro cárdenas, san josé de los leones #9.
indispensable postularse por este medio
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
beneficios:
- servicio de comedor con descuento
tipo de jornada:
- lunes a viernes
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial