Overviewúnete a nuestro equipo como asistente de sistemas en etéreo, auberge collection.este puesto brindará soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios del hotel, garantizando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, los sistemas operativos y las aplicaciones utilizadas en la operación diaria.responsibilitiesproporcionar soporte técnico a usuarios finales en hardware, software y sistemas del hotel.apoyar en la administración y mantenimiento de la infraestructura de red del resort.instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras, dispositivos móviles y periféricos.soporte y mantenimiento a sistemas operativos windows y aplicaciones corporativas.apoyar en la administración de redes lan, wifi y telecomunicaciones del hotel.monitorear el correcto funcionamiento de servidores, switches, puntos de acceso y equipos de red.realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de tecnología.apoyar en la documentación de procedimientos técnicos y registro de incidencias.colaborar en proyectos tecnológicos y nuevas implementaciones de sistemas dentro del resort.coordinar con proveedores externos de tecnología cuando sea necesario.garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad de la información y políticas de it del hotel.qualificationsexperiencia mínima de 1 a 3 años en soporte técnico o sistemas.conocimiento en soporte a usuarios finales en entornos corporativos.experiencia en instalación y mantenimiento de hardware y software.conocimientos en sistemas operativos windows y herramientas de productividad.capacidad para comunicarse en inglés básico/intermedio con huéspedes y personal del hotel.habilidad para trabajar en equipo, organización, proactividad y orientación al servicio.información adicionalabout auberge collection: auberge collection es una cartera de hoteles, resorts, residencias y clubs privados.para más información, se recomienda consultar la web de la organización fuera del alcance de este texto.
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