Descripción de la empresa
mega
es una empresa 100% mexicana, líder en el sector de
telecomunicaciones
, con más de
45 años de experiencia
y cerca de
5 millones de suscriptores
. Ofrecemos servicios de
tv, internet, telefonía fija y móvil
en más de
265 ciudades
de méxico. Contamos con un equipo de más de
31,000 colaboradores
, y a través de
ho1a innovación
, brindamos soluciones de
infraestructura, cloud y data center
. En mega encontrarás un entorno laboral estable, colaborativo y con amplias oportunidades de desarrollo profesional.
únete a mega somos tu mejor opción.
descripción del puesto
como
ingeniero en telecomunicaciones
, serás responsable del
mantenimiento, soporte técnico y diagnóstico de sistemas y redes de telecomunicaciones
. Tus funciones incluirán:
* atención y resolución de incidencias técnicas.
* implementación de soluciones y mejoras operativas.
* identificación de causa raíz en fallas de red.
* colaboración con equipos multidisciplinarios para garantizar la continuidad del servicio.
modalidad:
tiempo completo, presencial en
guadalajara, jalisco
.
requisitos técnicos y habilidades
indispensables:
* experiencia en
soporte técnico
y resolución de problemas complejos.
* conocimiento en
sistemas de telecomunicaciones
,
virtualización
y
sistemas unix/linux
.
* dominio en
diagnóstico de redes ip
, protocolos y arquitectura de red.
* habilidad para trabajar en equipo, comunicación efectiva y orientación al cliente.
deseables:
* inglés técnico
(lectura y escritura).
* certificación
ccna
(cisco certified network associate).
* certificación en
vmware
o tecnologías de virtualización equivalentes.