¡en star médica estamos buscando talento ti!
vacante: ejecutivo de service desk (turno nocturno)
corporativo star médica
horario nocturno: 7:00 p.m. a 7:00 a.m.
objetivo del puesto:
brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos durante el turno nocturno.
responsabilidades principales:
atención y seguimiento de tickets e incidencias técnicas
soporte a equipos de cómputo, accesos, office 365 y herramientas institucionales
soporte remoto y atención a usuarios internos
perfil requerido:
carrera técnica o licenciatura en sistemas, ti, informática o afín
experiencia en service desk, mesa de ayuda o soporte técnico
conocimiento en windows, office 365, redes y active directory
manejo de herramientas de tickets y soporte remoto
disponibilidad para laborar en horario nocturno
deseable:
experiencia en entornos corporativos u hospitalarios
competencias:
atención al cliente
resolución de problemas
organización y seguimiento
trabajo bajo presión
ofrecemos:
prestaciones de ley
estabilidad laboral
desarrollo profesional
excelente ambiente de trabajo