Director de operaciones comerciales
馃搷 ubicaci贸n: tijuana, baja california, ju谩rez, toluca o metepec, o ciudad de m茅xico.
sobre la empresa
empresa mexicana dedicada a la distribuci贸n y comercializaci贸n de flores naturales y productos relacionados, con operaci贸n a trav茅s de sucursales y un modelo de ventas por ruteo .
la compa帽铆a atiende a florer铆as, funerarias y clientes mayoristas, combinando operaci贸n comercial en campo, gesti贸n de inventarios y abastecimiento de puntos de venta en un negocio din谩mico de productos perecederos.
prop贸sito del rol
liderar la operaci贸n comercial del negocio asegurando el crecimiento sostenido de ventas, la eficiencia del modelo de ruteo y la correcta gesti贸n del abastecimiento de sucursales.
el rol es responsable de integrar la estrategia comercial con la operaci贸n del negocio, garantizando niveles 贸ptimos de inventario, precios competitivos en el mercado y expansi贸n de la base de clientes.
esta posici贸n combina liderazgo comercial, control operativo y ejecuci贸n en campo, con fuerte enfoque en resultados, rentabilidad y eficiencia operativa.
responsabilidades principales
liderazgo comercial
* dirigir y desarrollar el equipo comercial (gerencias regionales y vendedores de campo).
* asegurar el cumplimiento de metas de venta y crecimiento por regi贸n.
* dise帽ar estrategias comerciales para incrementar participaci贸n de mercado.
* impulsar la prospecci贸n activa y apertura de nuevos clientes.
* supervisar la ejecuci贸n comercial en campo y el desempe帽o del equipo de ventas.
gesti贸n de canales y modelo de ruteo
* optimizar el modelo de ventas por ruteo para mejorar cobertura y productividad.
* fortalecer relaciones comerciales con florer铆as, funerarias, clientes mayoristas y cuentas clave.
* identificar oportunidades de expansi贸n en nuevas zonas o canales de venta.
* evaluar continuamente el desempe帽o del ruteo y ajustar territorios o rutas cuando sea necesario.
operaci贸n comercial y abastecimiento
* supervisar el sistema de resurtimiento de sucursales asegurando disponibilidad de producto.
* garantizar un balance adecuado de inventarios evitando faltantes o sobrestock.
* coordinar con ejecutivos de tienda para asegurar calidad, disponibilidad y rotaci贸n del producto.
* supervisar la correcta ejecuci贸n comercial en puntos de venta y sucursales.
inteligencia comercial y estrategia de mercado
* monitorear precios, promociones y movimientos de la competencia por zona.
* analizar desempe帽o comercial por regi贸n, canal y tipo de cliente.
* dise帽ar estrategias de promoci贸n y publicidad para incrementar rotaci贸n de producto.
* identificar tendencias del mercado y oportunidades de crecimiento.
planeaci贸n comercial y rentabilidad
* participar en la planeaci贸n anual de ventas y crecimiento del negocio.
* analizar rentabilidad por cliente, producto y canal.
* identificar oportunidades para optimizar m谩rgenes y eficiencia operativa.
* proponer iniciativas para mejorar la eficiencia del modelo comercial y operativo.
gesti贸n de equipo y desarrollo organizacional
* liderar las gerencias regionales y fortalecer el desempe帽o del equipo comercial.
* establecer indicadores de desempe帽o y seguimiento semanal de resultados.
* desarrollar capacidades comerciales y operativas del equipo.
* fomentar una cultura orientada a resultados, disciplina operativa y servicio al cliente.
estructura del equipo
reportes directos aproximados:
* 3 gerencias regionales
* 8 vendedores de campo (modelo de ruteo)
* 26 encargados de tienda
* coordinaci贸n de resurtimiento
* ejecutivos de tienda
perfil ideal del candidato
experiencia
* 6 a 8 a帽os de experiencia en ventas y operaci贸n comercial.
* experiencia liderando equipos de ventas de campo o modelos de ruteo.
* experiencia en negocios de distribuci贸n o productos perecederos (deseable).
* experiencia supervisando inventarios, abastecimiento o log铆stica comercial.
* experiencia en crecimiento de ventas y desarrollo de mercado.
* experiencia en manejo de puntos de venta.( tiendas )
* de preferencia contar con un mba
competencias clave
* pensamiento estrat茅gico y operativo.
* alta disciplina en ejecuci贸n comercial.
* liderazgo de equipos en campo.
* capacidad anal铆tica y toma de decisiones basada en datos.
* orientaci贸n a resultados y mejora continua.
* resiliencia
* habilidad para trabajar en entornos din谩micos y operativos.
* conocimientos t茅cnicos, gesti贸n de estados de resultados (p&l)
* manejo de indicadores de merma y cadena de suministro
kpis del rol
* crecimiento de ventas por regi贸n.
* apertura de nuevos clientes.
* rentabilidad y margen comercial.
* rotaci贸n y control de inventarios.
* nivel de servicio y abastecimiento en sucursales.
* productividad del equipo comercial.
* cumplimiento de metas comerciales.
* indicador de ventas por volumen.
* indicador de costeo a tiendas.
* kpi de cubicajes a tiendas.
compensaci贸n
compensaci贸n fija
* sueldo base: $70,000 mxn brutos mensuales.
compensaci贸n variable (incentivos por resultados)
* bono de crecimiento (ventas): comisi贸n del 2% sobre el excedente de la meta de ventas establecida (aplicable tanto en mediciones mensuales como anuales).
beneficios estrat茅gicos
* plan de carrera: programa de sucesi贸n formal con miras a la direcci贸n general (ceo) basado en el cumplimiento sostenido de objetivos.