*estamos en búsqueda de una analista de devoluciones* que se encargue de gestionar el ciclo completo de los productos devueltos, desde la recepción del cliente hasta el regreso al almacén.
*¿qué ofrecemos?*
- *sueldo mensual*: $5,500 quincenales libres.
- *horario*:lunes a viernes de 8:45am a 17:45pm.
- *prestaciones de ley.*:
- *excelente ambiente laboral.*
*requisitos*:
- conocimiento en *excel intermedio*.
- experiência en *manejo de erp* (preferentemente).
- gusto por el trabajo *operativo y administrativo*.
- *escolaridad*: bachillerato o licenciatura afín.
*funciones y actividades*:
- asegurar el manejo adecuado de las *devoluciones* desde la recepción del cliente hasta el almacén.
- controlar y mantener el *inventario de productos devueltos*.
- gestionar la *trazabilidad* de los productos que regresan, asegurando que se cumpla con los procedimientos establecidos.
- realizar el *reacondicionamiento* de productos devueltos, si es necesario, para garantizar que estén en condiciones óptimas.
- procesar las devoluciones mediante la *recepción física y clasificación* según las políticas de la empresa.
- *inspeccionar* y probar los productos devueltos para verificar su calidad, funcionalidad y daños.
- *generar notas de crédito* o coordinar cambios con el área de calidad por fallas de fábrica.
- gestionar *reembolsos, cambios, créditos o reparaciones* de productos devueltos.
- actualizar y mantener *registros precisos* de las devoluciones.
- *elaborar reportes* detallados y análisis de *indicadores de logística inversa*.
- identificar y analizar *tendencias y patrones* en las devoluciones para mejorar procesos.
- monitorear las *entregas de devoluciones* solicitadas.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,999.00 - $11,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
tipo de jornada:
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial