Auxiliar de customer service
hola en corsatransportes estamos buscando un/a auxiliar de customer service que se una a nuestro equipo. Si tienes al menos un año de experiencia en atención al cliente y te apasiona el mundo del transporte, esta es tu oportunidad.
¿qué harás en corsatransportes?
como auxiliar de customer service, tendrás un rol clave en nuestro día a día. Tus tareas incluirán:
* realización de reportes: necesitamos que seas el experto en reportar la ubicación de nuestros remolques propios y de líneas americanas. Tu trabajo ayudará a que todos estemos al tanto de dónde están nuestros activos y cómo se están moviendo.
* validación y revisión de cartas porte: este es un aspecto vital en la logística. Te encargarás de asegurar que toda la documentación esté en orden y cumpla con los estándares necesarios.
* solicitar referencias a distintos clientes: la comunicación es esencial. Necesitamos que establezcas conexiones con nuestros clientes y solicites la información necesaria para asegurar que su experiencia con nosotros sea la mejor posible.
* control de inventarios propios: serás responsable de mantener un control riguroso de nuestros inventarios. Queremos asegurarnos de saber exactamente qué tenemos disponible en todo momento.
* elaboración de reportes: además de las tareas de ubicación, deberás elaborar reportes que reflejen el estado de las operaciones. Tu precisión será clave
¿qué buscamos en ti?
nuestro candidato ideal es una persona que:
* tenga al menos 1 año de experiencia en el área de customer service o atención al cliente. Si ya has trabajado en el sector del transporte, eso sería un gran plus.
* sea proactiva y tenga excelentes habilidades de comunicación. Es importante que puedas interactuar con diferentes tipos de clientes y mantener siempre una actitud positiva.
* tenga habilidades organizativas y capacidad para trabajar bajo presión. El mundo del transporte puede ser dinámico, así que es recomendable que sepas manejar múltiples tareas a la vez.
* sea detallista. La validación de documentos y el control de inventarios requieren una atención al detalle única.
* tenga conocimientos básicos de herramientas informáticas. Sabemos que no todo el mundo es un experto en tecnología, pero estar cómodo usando programas de oficina y sistemas de gestión te ayudará mucho en este rol.
¿por qué trabajar con nosotros?
en corsatransportes, valoramos a nuestro equipo y nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo eficiente y agradable. Te ofrecemos:
* un entorno amigable y colaborativo donde cada voz cuenta.
* oportunidades para aprender y crecer dentro de la empresa. Creemos en el talento interno y siempre buscamos promover a nuestros empleados.
* horarios flexibles que te permitirán mantener un equilibrio entre tu vida personal y profesional.
* la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado por el transporte y la logística. Cada día es una nueva aventura.
únete a nuestro equipo
si deseas ser parte de un equipo dinámico y contribuir al crecimiento de corsatransportes, no dudes en aplicar. Buscamos personas con ganas de aprender y de hacer una diferencia en la industria del transporte. Estamos emocionados de conocerte y ver cómo puedes aportar a nuestro equipo de customer service
esperamos tu respuesta
requisitos
experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
edad: 22 años en adelante
escolaridad: nivel profesional relaciones internacionales, negocios internacionales, comercio exterior, o afín.
manejo de paquetería office.