* descripción empresa: en grupo rica formamos parte de la industria mexicana de coca-cola (imcc), el grupo de empresas dedicadas al embotellado y distribución de los productos de la familia coca-cola. Día con día nos motiva la convicción de ofrecer productos que se adapten al estilo de vida de cada persona y promover una visión positiva del mundo, a través de un servicio de excelencia que hoy abarca los estados de hidalgo, morelos y puebla.
* misión del cargo: desarrollar y concretar la venta telefónica a los clientes registrados, además de prospectar nuevos clientes y mantener clientes efectivos.
* funciones del cargo: 1-generar pedidos via telefonica a traves de la plataforma de salesforce
2-seguir la metodología de ventas para generar una experiencia positiva al cliente
3-verificar la disponibilidad y existencia de productos en los almacenes
4-ofrecer promociones vigentes y desarrollar categorías a los clientes
5-realizar su rutina operativa con sus rutas de reparto (comunicación constante para la localización de clientes y entrega de pedidos)
6-prospectar clientes nuevos para el incremento de sus bases atraves de diferentes medios.
7-mantener una base de clientes efectivos, reportar clientes sin venta, solicitar las actualizaciones o modificaciones que se requieran
8-atención a clientes en general
* requisitos: -licenciatura administración/mercadotecnia o a fin
-experiencia atención a cliente
-manejo de sales force, office 365, power bi, tableau
-uso de indicadores y kpi´s
* condiciones oferta: * beneficios: - seguro de vida
- capacitaciones y cursos
- vales de despensa
* descripción proceso de selección: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de aira) para seguir a la etapa presencial.