* Descripción empresa: En GRUPO RICA formamos parte de la industria Mexicana de Coca-Cola (IMCC), el grupo de empresas dedicadas al embotellado y distribución de los productos de la familia Coca-Cola. Día con día nos motiva la convicción de ofrecer productos que se adapten al estilo de vida de cada persona y promover una visión positiva del mundo, a través de un servicio de excelencia que hoy abarca los estados de Hidalgo, Morelos y Puebla.
* Misión del cargo: Desarrollar y Concretar la venta telefónica a los clientes registrados, además de prospectar nuevos clientes y mantener clientes efectivos.
* Funciones del cargo: 1-Generar pedidos via Telefonica a traves de la plataforma de salesforce
2-Seguir la metodología de ventas para generar una experiencia positiva al cliente
3-Verificar la disponibilidad y existencia de productos en los almacenes
4-Ofrecer promociones vigentes y desarrollar categorías a los clientes
5-Realizar su rutina operativa con sus rutas de reparto (Comunicación constante para la localización de clientes y entrega de pedidos)
6-Prospectar clientes nuevos para el incremento de sus bases atraves de diferentes medios.
7-Mantener una base de clientes efectivos, reportar clientes sin venta, solicitar las actualizaciones o modificaciones que se requieran
8-Atención a clientes en general
* Requisitos: -Licenciatura Administración/Mercadotecnia o a fin
-Experiencia atención a cliente
-Manejo de Sales Force, office 365, power BI, Tableau
-Uso de indicadores y Kpi´s
* Condiciones oferta: * Beneficios: - Seguro de vida
- Capacitaciones y cursos
- Vales de despensa
* Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.