Empresa de logística internacional (transporte marítimo, terrestre y aéreo) se encuentra en búsqueda de un *auxiliar de operaciones* enfocado a la *atención y seguimiento *de nuestros clientes.- edad: 19 años en adelante- sexo: indistinto- escolaridad: afin (se aceptan postulaciones de pasantes)*indispensable*:- conocimientos básicos de operación de todo tipo de transporte (marítimo, terrestre y aéreo).- customer service- conocimiento básico de la nom-012-sct-2-2017- inglés conversacional (indispensable para manejo de clientes internacionales)*responsabilidades*:- dar seguimiento a los clientes que adquieren el servicio logístico de la empresa vía llamadas, mensajes de texto y/o correo.- mantener a los clientes informados en tiempo y forma sobre el proceso y avance de sus pedidos; brindar estatus.- dar soporte al área de ventas.- resolver problemas detectados por clientes.- coordinar los diferentes actores que intervienen en los embarques.- seguimiento post-servicio (verificar si el cliente esta satisfecho y/o requiere otro servicio)*horario*:lunes a viernes de 8:30 am - 5:00 pm (horario corrido) y sábados de 9:00 am - 2:00 pm.
*lugar de trabajo*:colli urbano, zapopan, jaliscotipo de puesto: tiempo completosalario: hasta $15,000.00 al meshorario:- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial