Fortalecer el desempeño de los asesores de crédito individual a través de la supervisión, formación y acompañamiento en campo y en la oficina de servicios, con el propósito de asegurar una oferta de productos y servicios financieros simple, ágil y cercana, que impulse el cumplimiento de metas de colocación, retención, calidad de cartera y productividad, mediante el uso adecuado de metodologías y herramientas tecnológicas, fomentando además la integración con el equipo de la oficina.