Objetivo del puesto
formar un equipo de gestores entrenado, motivado, habilitado e integrado, generando permanencia a través de su liderazgo para maximizar la gestión de sus clientes asignados, a través de ofrecer soluciones y alternativas de pago.
principales responsabilidades
* seleccionar e integrar a los mejores candidatos para cumplir las funciones de gestor de cartera vencida.
* asegurar que el gestor de cartera vencida conoce el proceso de las tareas clave.
* asegurar el conocimiento y dominio de las herramientas y alternativas que le permitan a su equipo recuperar la cartera asignada.
* entrenar y desarrollar a sus gestores de cartera vencida para recuperar la mayor cantidad en el menor tiempo posible.
* motivar a través del liderazgo a los miembros de su equipo para retenerlos y fomentar su permanencia.
* evaluar el desempeño y retroalimentar a sus gestores.
requerimientos
* habilidades de liderazgo.
* experiencia manejando equipos de trabajo.
* habilidades de análisis.
* enfoque a resultados.
* habilidades de comunicación.
* capacidad para resolver problemas.
* habilidad para resolver conflictos.
oferta de valor
* sueldo base semanal.
* prestaciones de ley (vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo con tu antigüedad. Prima dominical del 25%.).
* descuentos en elektra y salinas y rocha del 20%, y se incrementa a mayor antigüedad.
* beneficios en más de 500 establecimientos en convenio con grupo salinas.
* crédito nómina a partir de 2 años de antigüedad.
* adelanto de nómina.
* vales de gasolina.
* opción de compra de la motocicleta al término de vida útil.
* equipo de seguridad, esqueleto, casco, botas.
* seguro de gastos médicos por accidente de motocicleta.
* seguro de vida.
* caja de ahorro.
* crecimiento laboral dentro del grupo.
* aprendizaje constante como parte de nuestro de adn.
* somos una empresa enfocada a mejorar la vida de millones de mexicanos.