Objetivo del puesto:
apoyar en la ejecución de estrategias de marketing digital y brindar atención oportuna y profesional a los prospectos y alumnos a través de redes sociales, con el fin de fortalecer la imagen institucional y contribuir al cumplimiento de metas de inscripción.
Funciones principales:
apoyo en la creación, diseño y programación de contenido para redes sociales.
Monitoreo diario de mensajes, comentarios e interacciones en facebook, instagram, whatsapp business, entre otras plataformas.
Apoyo en la elaboración de campañas publicitarias (facebook ads, promociones, lanzamientos).
Registro y actualización de base de datos de prospectos e interesados.
Participación en dinámicas de marketing (eventos online, transmisiones en vivo, encuestas, etc.).
Elaboración de reportes simples de métricas (interacciones, mensajes, alcance).
Seguimiento a clientes potenciales hasta el cierre de inscripción, en coordinación con el área de ventas.
Requisitos: licenciatura en mercadotecnia, comunicación, publicidad o afín.
Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes o redes sociales (deseable, no indispensable).
Excelente ortografía y redacción.
Actitud proactiva, empática y organizada.
Manejo básico de herramientas como canva, meta business suite, google drive.
Habilidades clave:
comunicación efectiva
orientación al cliente
creatividad
responsabilidad
trabajo en equipo
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,480.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial