"la única forma de hacer un gran trabajo es amar lo que haces."
- steve jobs
*únete a nuestro equipo como técnico de servicios (cómputo e impresión)*
compucad es una empresa líder en tecnologías de la información en méxico.
contamos con más de 37 años en el mercado y el respaldo de certificaciones como:
- great place to work,
- súper empresas (expansión)
- mejores empresas mexicanas (mem)
¿te apasiona la tecnología, los procesos comerciales y quieres desarrollarte profesionalmente?
¡esta oportunidad es para ti!
*¿cuál será tu misión?
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generar y mantener la fidelización de los clientes, maximizando su satisfacción del servicio vía el cumplimiento de los níveles de servicio acordados (sla's) que permitan la continuidad de la operación de su negocio.
? Apoyo en la implementación de proyectos cómputo e impresión, tanto de hardware como software.
? Cumplir y mantenerse actualizado en los conocimientos definidos por el fabricantes de hw y sw (certificaciones).
? Cumplir los sla's de los casos asignados de monitoreo, mantenimiento y reparación.
? Mantener en buenas condiciones las herramientas de trabajo (camionetas, herramientas asignadas)
? Entrega, recolección e inventario de cartuchos de tóner con clientes.
? Mantener ordenado el área de trabajo (cumplir con las 5,s)
*¿a quién buscamos?
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escolaridad: carrera técnica en informática.
experiência: mínimo 1 año de experiência en cómputo e impresión.
experiência en gestión de mesa de ayuda, brindando soporte técnico y seguimiento a incidencias.
conocimiento en generación, configuración y carga de imágenes de sistemas operativos y software.
manejo de software de monitoreo para supervisión y control de infraestructura tecnológica.
certificaciones deseables: equipos de cómputo e impresión marca hp, software de monitoreo mps de ndd.
pasión por el servicio, comunicación efectiva, autonomía técnica para resolución de problemas, trabajo colaborativo, planeación y organización.
inglés: nível básico (lectura, escritura y conversación).
*lo que ofrecemos*:
? Trabajo en un entorno dinámico y con enfoque en el crecimiento.
? Prestaciones superiores a la ley:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vales de restaurante
? Oportunidad de desarrollo profesional con certificaciones y aprendizaje continuo.
horario: lunes a viernes, jornada completa.
si te apasiona la tecnología y buscas una empresa donde puedas crecer, *¡postúlate ahora!
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tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: hasta $13,000.00 al mes
beneficios:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- cómputo e impresión: 1 año (obligatorio)
licencia/certificación:
- licencia estatal de chofer (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial