Overview
join to apply for the analista atms y cdms cash operaciones role at hsbc.
job description
actualmente nos encontramos en la búsqueda de un profesional con experiencia para incorporarse a nuestro equipo en el puesto de analista atms y cdms cash operaciones.
seguimiento de servicios de atms de instalación, retiro, reubicación, canjes y servicios especiales de atm’s en conjunto con las áreas involucradas y proveedores.
principales actividades
* dar seguimiento a los diferentes tipos de servicio de acuerdo con la programación planeada.
* revisión de la programación de servicios y asignación equitativamente a todo el equipo de seguimiento.
* validación de problemáticas el día de la ejecución del servicio y buscar solución con áreas internas o bien con proveedore.
* documentación de bitácoras de todo el seguimiento del servicio en sharepoint y en aplicativo sisse.
* recibir y subir al aplicativo sisse toda la evidencia que mandan los proveedores o bien que se recaban dentro del seguimiento de las herramientas de monitoreo de retiros, suministros y anclajes, pruebas y dotación de sse´s
* actualización de campos bajo su responsabilidad en el aplicativo sisse.
* liberación de etapas de los flujos en aplicativo sisse.
* notificación al proveedor de la información necesaria para la ejecución del servicio.
* envío de folios de facturación a los proveedores
* generar reportes y medidores
requirements
* licenciatura: ingeniería, computación, administración, economía. Titulado.
* preferente conocer algún sistema del banco como gasper, alert (básico), proclassic.
competencias
* trabajar en equipo, solución de problemas.
* servicio al cliente, disponibilidad.
* proactivo.
* toma de decisiones
beneficios
en hsbc ofrecemos a nuestros colaboradores un mayor número de días para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia o llorar la pérdida de un familiar. Nuestro paquete de vacaciones pagadas está a la vanguardia en méxico, ahora tienes una razón más para ser hsbc y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado.
en hsbc esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
en hsbc nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales.
los datos personales en poder del banco en relación con las solicitudes de empleo se utilizarán de acuerdo con nuestra declaración de privacidad, que está disponible en nuestro sitio web.
*issued by hsbc electronic data process mexico private ltd*
#j-18808-ljbffr