*vacante para la empresa sistema bea en ecatepec -ecatepec de morelos, estado de méxico*:
*importante empresa al servicio de mexibus l4 ecatepec*
*solicita: tecnico de mesa de control*
*que necesitas*:
- edad: de 23 a 35 años.
- escolaridad: bachillerato general terminado (no secundaria) (no estudiantes)
- sexo: indistinto
- conocimiento de paqueteria office (excel basico-intermedio).
- experiência mínima de 6 meses a 1 año en monitoreo de personal en campo, unidades, reportes a clientes, capatura de folios,captura de informacion, atencion y solucion de incidencias via remota, comprobable.
- actitud de servicio y tolerancia para atender temas simultaneamente.
- indispensable. Vivir ecatepec, jardines de morelos, plaza las americas, via morelos, o colonias cercanas a alguna estacion de mexibus l4 o l1no mas de 1 hora de camino.
- disponibilidad de horario,asi como para rolar turnos y dias de descanso, mismos que seran mencionados en entrevista.
*actividades del puesto*:
- recepción, y atencion inmediata de incidencias.
- captura de reportes generados por clientes y atencion al cliente.
- programacion de servicios via remota.
- recibir y dar seguimiento puntual a información sobre fallas de equipos en el corredor.
- manejo de base de datos.
- manejo y atencion de whats app (chats simultaneos) mapas y redes sociales.
- rastreo y ubicación en tiempo real de los técnicos que realizan labores en campo.
- recepcion, entrega y resguardo de herramientas y otros objetos.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
logística / transporte
*industria*:
transporte / camiones / ferrocarriles