*courtyard by marriott puebla las ánimas*
busca gerente general
lidera la excelencia y el desempeño de una marca global
como gerente general, serás el máximo responsable de la propiedad. Tus principales funciones y áreas de enfoque serán:
1. Liderazgo estratégico y de personas
- *gestión de talento*: reclutar, desarrollar, capacitar y motivar a un equipo de liderazgo de alto rendimiento en todos los departamentos (operaciones, a&b, ventas, finanzas, mantenimiento).
- *cultura de servicio*: fomentar una cultura laboral alineada con los valores de *marriott international*, asegurando que la hospitalidad, la integridad y la excelencia sean la base de todas las interacciones.
- *supervisión diaria*: dirigir las reuniones operativas y mantener una presencia visible en todas las áreas para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio.
2. Desempeño financiero y de ingresos
- *rentabilidad*: desarrollar y gestionar el presupuesto operativo anual, controlando costos, capital de trabajo y gastos para *maximizar el ebitda* (earnings before interest, taxes, depreciation, and amortization).
- *ventas y revenue*: supervisar la estrategia de ventas y revenue management para optimizar la tarifa promedio diaria (adr) y el ingreso por habitación disponible (revpar) del hotel.
- *control de activos*: proteger los activos de la propiedad y asegurar el cumplimiento de las políticas financieras y auditorías internas.
3. Operación de marca y calidad
- *estándares de marriott*: asegurar la estricta adherencia a los estándares operativos, de calidad y de seguridad establecidos por la marca *courtyard by marriott*.
- *experiência del huésped*: monitorear y mejorar constantemente los indicadores de satisfacción del huésped (*gss scores*), tomando acciones correctivas inmediatas.
- *mantenimiento*: garantizar que las instalaciones, equipos y áreas comunes se mantengan en óptimas condiciones de funcionamiento y estética.
perfil del candidato ideal
requisitos indispensables
- *experiência hotelera*: mínimo *5 años de experiência progresiva* en roles de liderazgo ejecutivo dentro de la industria hotelera, con al menos *2 años* como gerente general o gerente residente en propiedades de servicios selectos o completos.
- *manejo de marca*: experiência comprobable en el manejo de marcas hoteleras internacionales de prestigio (se valorará altamente la experiência previa con *marriott* o marcas similares).
- *formación*: licenciatura en administración hotelera, finanzas, o campo relacionado (maestría deseable).
- *idiomas*: dominio del idioma *inglés (fluidez conversacional y de negocios) * indispensable.
- *conocimiento del mercado*: familiaridad con el mercado de la ciudad de *puebla* y sus generadores de negocio. Altamente necesario.
competencias clave
- visión de negocio y pensamiento estratégico.
- liderazgo inspirador y capacidad para la toma de decisiones.
- excelente comunicación y habilidades interpersonales.
- dominio en gestión de crisis y resolución de problemas.
*oferta*:
- oportunidad de liderar una propiedad de una marca globalmente reconocida.
- paquete de compensación altamente competitivo (sueldo y esquema de bonos por desempeño).
- beneficios y descuentos de viaje en la red global de marriott international.
*si tu visión es la excelencia en la hospitalidad y tienes el*_*drive*_ *para superar metas financieras y operativas, te invitamos a aplicar.*
envía tu currículum actualizado al correo:
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $75,000.00 - $80,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- descuento de empleados
- estacionamiento gratuito
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- servicio de comedor
- teléfono de la empresa
lugar de trabajo: empleo presencial