En AMPM buscamos un(a) **Gerente de Torre de Control Logístico** que lidere la supervisión operativa y garantice la eficiencia, calidad y seguridad de las operaciones a nível nacional, impulsando la mejora continua y la toma de decisiones estratégicas en tiempo real.
**Principales responsabilidades**:
- Administrar y desarrollar al equipo de monitoristas y ejecutivos de Torre de Control, asegurando un desempeño óptimo y un ambiente colaborativo.
- Analizar reportes operativos para identificar desviaciones, retrasos y riesgos, proponiendo acciones preventivas y correctivas.
- Coordinar con áreas como Operaciones, Seguridad y Servicio al Cliente para garantizar la atención efectiva de incidencias.
- Liderar proyectos de optimización de rutas, reducción de incidencias y mejora continua.
- Presentar métricas y resultados ante la Dirección, impulsando estrategias de eficiencia operativa y control.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Ingeniería, Logística, Administración o afín.
- 3 a 5 años de experiência en posiciones de liderazgo operativo, monitoreo o control logístico.
- Conocimientos en gestión de indicadores, control de operaciones y herramientas tecnológicas (TPAK, Zendesk o equivalentes).
- Capacidad analítica, liderazgo bajo presión y enfoque en resultados.
**Habilidades clave**:
- Planeación y toma de decisiones estratégicas.
- Comunicación efectiva y trabajo transversal con múltiples áreas.
- Orientación a resultados y resolución de problemas.
- Liderazgo, organización y disciplina operativa.
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo y prestaciones de ley.
- Contratación directa por la empresa.
- Oportunidad de crecimiento profesional y participación en proyectos estratégicos.
- Ambiente colaborativo, enfocado en la innovación y la eficiencia.
Si eres una persona analítica, con visión operativa y pasión por la logística, ¡esta es tu oportunidad para liderar la Torre de Control que mueve a México!