Objetivo del puesto
asegurar una excelente experiencia del cliente comercializando productos y servicios de mercancías para generar una relación de largo plazo.
funciones principales
- asegurar el cumplimiento de las metas asignadas: individual y grupal.
- impulsar la promoción de productos y servicios financieros mediante la correcta ejecución de estrategias comerciales y campañas institucionales en el mundo físico y digital.
- monitorear el comportamiento de venta a crédito y su tendencia para identificar factores de impacto y acciones a seguir.
- realizar operaciones de autorización: tradicional y paramétricos.
- ser co-responsable de apertura/cierre de tienda.
- asegurar que todos los asesores cuiden las instalaciones y herramientas de trabajo.
- asegurar que los promotores conocen y respetan los lineamientos y políticas de los puntos de venta.
- asegurar que las pérdidas por robos en tiendas sean inexistentes.
- asegurar la limpieza, orden, acomodo y presentación de la tienda de acuerdo a franquicia.
- asegurar que los líderes y asesores brinden la mejor experiencia física y digital a los clientes.
- garantizar la correcta atención, satisfacción y experiencia del cliente por parte de los líderes y asesores.
perfil ideal del candidato
- experiencia en manejo de equipos de trabajo.
- experiencia y gusto por el trato con el cliente.
- habilidad numérica.
- conocimiento del giro comercial y/o departamental.
- experiencia en comercio(deseable).
- disponibilidad para trabajar fines de semana y rolar turnos.
- honestidad en el desempeño de sus funciones.
oferta de valor
- sueldo fijo desde: $3,310 semanal.
- comisiones semanales en promedio:$2,500 pesos.
- prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
- condiciones laborales: horario de 8 horas diarias de lunes a domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente. Un día de descanso al mes en fin de semana. Seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
- beneficios del puesto: plan de entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de bachillerato, convenios con universidades para continuar con tus estudios.
- beneficios financieros: adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas elektra y salinas & rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
- servicios: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
- promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
- atrévete a ser parte de nuestro equipo
en grupo salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas