¿te apasiona la mejora de procesos y la operación eficiente?
estamos en busca de un coordinador de calidad operativa que contribuya a garantizar la excelencia en nuestros servicios, apoyando directamente al gerente de zona y a los equipos operativos en campo.
¿qué esperamos de la personas que ocupe este puesto?
* dar soporte en las actividades rutinarias de operación y calidad.
* investigar y diseñar planes de acción a incidencias operativas (falta de materiales, rotación o ausentismo de personal, etc.).
* asegurar el correcto llenado y entrega oportuna de formatos y evidencias por parte del personal operativo.
* capacitar al equipo en el uso de herramientas, diluciones de químicos, procedimientos y plataformas internas.
* dar seguimiento a las actividades de los coordinadores operativos para optimizar rutas, requerimientos de clientes y auditorias internas.
* apoyar en el levantamiento, mapeo y documentación de procesos.
* interpretar planos arquitectónicos para el diseño de programas de tiempos y movimientos.
* coordinar proyectos especiales asignados por la dirección.
¿qué buscamos?
* escolaridad: ingeniería industrial, administración, procesos o afín (deseable).
* experiencia: 2 años en puestos relacionados con coordinación operativa, calidad o mejora de procesos.
* conocimiento en análisis de causa raíz y documentación de procesos bpmn.
* habilidades de liderazgo, capacitación y comunicación con personal operativo.
* manejo de herramientas digitales y plataformas internas.
* deseable: conocimientos básicos en lectura de planos arquitectónicos, conocimiento intermedio en excel, word y power point.
* perfil proactivo, analítico y con orientación a resultados.
* propositividad, comunicación efectiva y resolución de problemas.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $12, $14,000.00 al mes
beneficios:
* apoyo para estudios
* descuento de empleados
* descuento de gimnasio
* estacionamiento gratuito
* opción a contrato indefinido
* servicio de comedor con descuento
* teléfono de la empresa
lugar de trabajo: empleo presencial