Descripción del puesto
generar experiencias de valor para los clientes a través de la promoción y venta de membresías vacacionales, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que fortalezcan la lealtad hacia la marca, contribuyan al cumplimiento de los objetivos comerciales y aseguren la rentabilidad de la organización.
responsabilidades
* prospectar, contactar y dar seguimiento a clientes potenciales para la venta de membresías vacacionales.
* brindar asesoría personalizada sobre ventajas, planes y modalidades de membresías.
* cumplir con metas de ventas individuales y contribuir al logro de los objetivos del equipo comercial.
* registrar adecuadamente la información de clientes en la aplicación de contrato electrónico.
* dar seguimiento postventa para garantizar satisfacción y fomentar renovaciones o referencias.
* mantenerse actualizado en promociones, productos y políticas de la empresa.
* colaborar con las áreas de marketing y operación hotelera para optimizar la experiencia del cliente.
conocimientos técnicos
* técnicas de ventas
* facilidad para las relaciones públicas
* comunicación
* mercadotecnia y negociación
* manejo de objeciones
requisitos académicos
* licenciatura en turismo o mercadotecnia.
* título en administración.
experiencia
* ejecutivo de ventas 1 año.
* ejecutivo de cuenta 1 año.
* prospectar, cálculo de autofinanciamiento y cerrar ventas 1 año.
* contacto con huéspedes 1 año.
* facilidad para interactuar con huéspedes 1 año.
posición física del trabajo
* hoteles de posadas dentro de querétaro y san miguel de allende.
necesidades físicas del puesto
* comunicación con clientes y con el equipo.
* estar sentado la mayor parte de la jornada, caminando y de pie.
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