Descripción del trabajo – centro comercial (hidalgo)
importante centro comercial está buscando personal para un puesto de concierge/atención al cliente en pachuca.
* orientar al visitante según sus necesidades.
* atender las solicitudes de locatarios.
* difundir los eventos que se realizan en el centro comercial.
* apoyar las actividades de mercadotecnia y experiencias.
escolaridad: preparatoria concluida.
experiencia: a partir de 1 año en servicio al cliente, cajera departamental, recepción, etc.
importante: brindar atención que supere las expectativas de los visitantes.
ofrecemos: salario competitivo; prestaciones superiores a la ley; contratación directa por la empresa.
zona de trabajo: pachuca, de soto.
salario: $8,000 - $15,000 por mes.
descripción del trabajo – asatec (monterrey, nuevo león)
vacante para el puesto de concierge/embajador (atención al cliente), contratación directa y inmediata.
* brindar trato amable y personalizado.
* asistir a clientes ante cualquier necesidad durante el proceso de venta.
* atención y presentación personalizada.
* agendar y organizar citas con herramientas digitales.
* realizar encuestas y presentaciones visuales.
* registrar clientes y trabajar bajo kpis.
requisitos: escolaridad: licenciatura en hotelería o carrera relacionada, trunco aceptable.
experiencia previa en asistente de dirección o coordinadora de eventos sociales.
dominio de inglés medio o avanzado (preferencial).
dominio de excel intermedio e outlook.
conocimiento de plataformas digitales (zoom, google meets, teams, etc.).
conocimiento de técnicas de servicio al cliente.
dominio de word y powerpoint.
ofrecemos: salario mensual $15,000; pago por afirme; 100% al imss; aguinaldo; prima vacacional; fondo de ahorro; utilidades infonavit; estabilidad laboral.
descripción del trabajo – maritimex (coatzacoalcos)
grupo maritimex busca un concierge para gestionar la satisfacción de clientes externos y seguimiento de requerimientos.
* envío de información y restricciones para cambio de tripulantes e inspectores.
* emisión de carta log.
* administrar cuentas en sistema interno para cambios de itinerario.
* programar envío de efectivo al capitán y al equipo de administración.
* seguimiento a refacciones y paquetería en general.
* apoyo en aclaraciones con armadores.
requisitos: experiencia laboral mínima de 1 año en atención al cliente, contact center, hotelería o afín.
escolaridad mínima en carrera técnica de hotelería, turismo, comercio exterior o afín.
nivel de inglés avanzado conversacional.
beneficios: lugar de trabajo en centro de coatzacoalcos.
horario: lunes‑viernes 8:00‑18:00, sábados medio día (con guardia según operación).
sueldo competitivo + paquete beneficios superiores a la ley.
eeo: en maritimex garantizamos la igualdad de oportunidades sin discriminación.
descripción del trabajo – concierges bilingüe (trabajo remoto, playa del carmen)
empresa turística busca concierge bilingüe para servicio remoto con sede principal en playa del carmen.
* experiencia mínima de 6 meses como concierge en industria hotelera.
* inglés avanzado indispensable.
* manejo básico-intermedio de paquete office.
* licenciatura trunca o terminada en turismo, administración de empresas turísticas o afín.
* capacidad de atención a huéspedes, resolución de problemas, sentido de urgencia, organización y buenas habilidades comunicativas.
* disponibilidad horaria; manejo de equipo de cómputo y celular, y plataformas digitales.
ofrecemos: salario libre mensual $15,000.
prestaciones de ley: imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, etc.
pagos quincenales.
uniforme proporcionado por la empresa.
equipo de trabajo digital.
descripción del trabajo – dirección de servicio al cliente (direx, monterrey)
vacante de ejecutivo(a) de servicio al cliente personalizado para garantizar la satisfacción del cliente.
* bilingüe.
* prestaciones de ley.
* horario vespertino.
* salario mensual $25,000.
* excelente actitud de servicio.
* conocimiento de manejo de agenda, reservaciones, alojamiento, traslados, etc.
requisitos: estudios en relaciones internacionales, turismo, comercio, relaciones públicas, comunicación, etc.
experiencia en hotelero, turismo, reservaciones o similar.
descripción del trabajo – concierge (twba, polanco)
empresa de administración de condominios residenciales de alta gama busca concierge en polanco.
* escolaridad: licenciatura en turismo, marketing, hotelería o relacionada.
* experiencia en servicios y atención al cliente.
* trabajo en equipo y comunicación asertiva.
* habilidades de lenguaje oral y escrito.
* responsabilidad y seguimiento puntual.
actividades: ejecutar estrategias de experiencia, supervisar procesos de limpieza y seguridad, coordinar eventos, asesorar a residentes, documentar hospitalidad diaria.
ofrecemos: sueldo neto $17,000 – $19,000 mensuales (pago quincenal); horario lunes‑sábado 9 am‑6 pm y domingo 9 am‑2 pm; prestaciones de ley: seguro imss, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional; uniformes gratuitos.
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