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tecnologías de información supervisor de ti: luis evangelista reclutador: catalina mejía principales actividades: soporte a usuarios apoyar a los usuarios en tema de fallas de hardware/software.
asignación de equipos de cómputo.
configuración de equipos de red para acceso de usuarios.
asistir a los visitantes, proveedores y/o clientes en caso de requerir apoyo de it.
troubleshoothing y priorización de fallas.
administrar los derechos de acceso de los usuarios escalar los incidentes, problemas o solicitudes que no se puedan resolver de forma local con las áreas correspondientes soporte para planificar y configurar la tecnología de ti soporte activo para mantener el correcto inventario de los activos de it.
apoyar en la planeación de la tecnología it requerida por los distintos departamentos instalación y administración de sistemas internos aplicaciones de software control de acceso lectores de reloj de tiempo operación y administración de infraestructura administración y monitoreo de servidores, tales como: dc, dhcp, dns, hyper-v, veeam backup, etc.
configuración básica de infraestructura de red cisco para red de computadoras lan, wlan, wan.
configuración y administración básica de telefonía avaya voip.
implementación de parches y actualizaciones de toda la empresa de clientes y servidores capacitación y apego a normativas generar y difundir tanto políticas como procesos it.
planificar y realizar entrenamientos it a usuarios.
educaciónal/entrenamientos/certificados y/o conocimientos técnicos cobertura externo: 5 años de experiencia en posiciónes similares, ingenieria en sistemas o a fín.
conocimientos técnico y/o habilidades: hardware seguridad ti gestión de usuarios y autorizaciones gestión de servicios ti sensibilidad gusto por los cambios e innovaciones aptitud para el trabajo en equipo y capacidad de comunicación competencia intercultural servicio al cliente si te apasiona la innovación y brindar un excelente servicio al cliente, te estamos buscando
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