Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como:
Business Analyst
Propósito del puesto
Asegurar que las soluciones tecnológicas respondan de forma óptima a las necesidades del negocio mediante el levantamiento, análisis y documentación de requerimientos funcionales y no funcionales. Actúa como enlace principal entre usuarios, negocio y equipos técnicos, garantizando que los desarrollos e integraciones cumplan con los flujos, reglas y estándares definidos.
Responsabilidades principales
• Levantar y analizar requerimientos con las áreas de negocio y stakeholders clave.
• Modelar procesos, flujos de información y casos de uso en herramientas de documentación (BPMN, UML, etc.).
• Definir reglas de negocio, validaciones y criterios de aceptación.
• Traducir necesidades del negocio en especificaciones funcionales claras para equipos de desarrollo.
• Colaborar con QA en la definición de criterios de prueba y validación de entregables.
• Participar en sesiones de refinamiento y planeación con metodologías ágiles.
• Validar que la solución implementada cumpla con los requerimientos y estándares de calidad.
• Proponer mejoras de procesos y optimizaciones funcionales.
Competencias clave
• Análisis funcional y modelado de procesos
• Documentación técnica y funcional
• Conocimiento de integración de sistemas y APIs
• Comunicación clara con perfiles técnicos y no técnicos
• Pensamiento crítico y resolución de problemas
• Orientación a detalle y calidad
Experiencia y requisitos
• +3 años como analista funcional o líder funcional en proyectos tecnológicos.
• Experiencia en levantamiento de requerimientos y modelado de procesos (BPMN, UML, User Stories).
• Conocimiento en bases de datos, integración de sistemas y arquitecturas de software (deseable).
• Manejo de herramientas de gestión (Jira, Confluence, Trello).
• Licenciatura en Ingeniería, Sistemas, Informática o afín
Ofrecemos:
• Sueldo base
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Oportunidad de pertenecer a una de las mejores empresas del sector bancario
• Esquema de trabajo: Presencial
En Banco Santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales.
En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo.