Descripción de la Empresa Somos una Empresa de Tecnología enfocada en la entrega de Servicios de Infraestructura de Cómputo
Descripción del Puesto:
¡Estamos buscando un Coordinador de Servicios ágil y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en Querétaro! Como Coordinador de Servicios, serás responsable de supervisar y coordinar la entrega de servicios, asegurando la satisfacción del cliente y la correcta ejecución de los procesos operativos.
Rango de Sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 Según aptitudes
Responsabilidades:
• Garantizar el cumplimiento de los SLAs comprometidos con clientes en contratos de soporte
• Preparación de propuestas comerciales de servicio a clientes potenciales
• Soporte en el proceso de venta de servicios
• Seguimiento de tareas con el equipo de trabajo
• Generación de reportes mensuales de servicio a clientes
Requisitos:
• Manejo ágil de equipo de cómputo y ofimática
• Capacidad de organización y ejecución de tareas operativas/administrativas diversas.
• Capacidad de solución de problemas y toma ágil de decisiones.
• Comunicación oral y escrita efectiva
• Título universitario
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Querétaro (Zona TEC de MTY)