*responsabilidades clave*:- *calificación de leads*: evaluar las necesidades y preferencias de los clientes para calificar adecuadamente los leads y dirigirlos a la persona o departamento correspondiente.- *agendamiento de citas*: trabajar para agendar citas en la agencia de autos, coordinando horarios convenientes para los clientes y asegurándose de que estén debidamente informados sobre los servicios que se ofrecen.- *seguimiento post-contacto*: mantener un seguimiento constante con leads no convertidos, brindando información adicional y respondiendo a consultas para fomentar la conversión.- *colaboración con equipos internos*: trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas, marketing y servicio al cliente para garantizar una experiência fluida y coherente para los leads.- *registro de información*: mantener registros detallados y precisos de las interacciones con los leads en el sistema de gestión de clientes (crm).- *retroalimentación y mejora continua*: proporcionar retroalimentación sobre las tendencias y patrones observados durante las interacciones con los leads para mejorar los procesos y estrategias de atención.*requisitos*:- experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de ventas, call center o servicio al cliente relacionado con la industria automotriz.- habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.- orientado a resultados, con la capacidad de cumplir y superar metas de conversión y agendamiento.- conocimiento básico de la industria automotriz y sus productos.- habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y adaptable a cambios.- experiência en el uso de sistemas de gestión de clientes (crm) y otras herramientas de comunicación digital.salario competitivo y esquema de bonificaciones por desempeño.oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.ambiente de trabajo colaborativo y orientado a objetivos.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $1.00 - $2.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- descuento de empleados- descuentos y precios preferenciales- programa de referidos- seguro de vida- vales de despensatipos de compensaciones:- bono mensuallugar de trabajo: empleo presencial