**Título del Trabajo**: Asesor de Viajes - **Call Center en Atención a clientes**
**Descripción del Trabajo**:¡Únete a nuestro equipo como asesor de viajes en nuestro call-center especializado en turismo! Estamos buscando individuos apasionados por los viajes y con habilidades excepcionales para la atención al cliente. Como asesor de viajes, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ayudándolos a planificar y reservar sus viajes de ensueño. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y descuentos especiales en viajes para nuestros empleados.
**Responsabilidades**:
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes interesados en reservar viajes.
- Proporcionar información detallada sobre destinos, paquetes vacacionales y servicios de la agencia.
- Ayudar a los clientes a planificar itinerarios personalizados que se adapten a sus necesidades y preferencias.
- Procesar reservas, cambios y cancelaciones de manera eficiente y precisa.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera oportuna y profesional.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en la industria de viajes o turismo.
- Conocimiento sólido de destinos turísticos populares, servicios de transporte y alojamiento.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, y preferiblemente en inglés.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Pasión por los viajes y disposición para aprender y mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y ofertas en la industria.
**Lo que Ofrecemos**:
- Salario competitivo y bonificaciones por desempeño.
- Sueldo fijo **$7600 mensual**:
- Capacitación integral en la industria de viajes y oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Descuentos especiales en viajes para empleados y sus familias.
- Convenio con universidades (UVM Y UNITEC)
- Promociones en CINEPOLIS
- Capacitación pagada
- Pagos semanales los dias viernes
- Contratacion directa por parte de la empresa
**Tipo de Empleo: Tiempo de Medio tiempo**
**Ubicación**: Ciudad de México, México, Estamos ubicados a 2 calles del Mb Reforma
**Cómo Aplicar**:Por favor, envía tu CV y aplica directamente a través de **Indeed**.
Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $7,500.00 - $10,000.00 al mes
Horas previstas: 40 por semana
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno matutino
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
Tipos de compensaciones:
- Bono de puntualidad
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- Gestión de ventas: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial