Estamos en búsqueda de tu talento para nuestra su área de contact center en atc.
*ofrecemos*:
capacitación constante
sueldo libre $8,000
prestaciones de ley ( imss, vacaciones, aguinaldo, prima)
utilidades
seguro de gastos menores
dias adicionales de descanso cumpleaños etc.
Caja de ahorro
seguro de accidente y gastos funerarios etc
descuentos en diferentes tiendas comerciales departamentales, cines, teatro, conciertos etc.
Beneficios internos de colaborador
esquema 100% oficina
herramientas de trabajo.
Horario a laborar se cuenta con 2 diferentes horarios 8 hr diarias
1.ero 10 am a 7pm lav
2do 9 a 6 pm l a v
1 guardia al mes en sabado desde home
*solo necesitas*:
bachillerato concluido
en caso de ser hombre contar con tu cartilla militar liberada
experiência en atc en call center o contacto center min de 1 año indispensable
manejo de llamadas de entrada y salida
manejo de algún crm
manejo de seguimiento de tickets (correos)
proactivo
fluidez de habla
experiência en validación de datos y procesos.
Captura de datos.
Manejo de la paquetería office
captura de datos
llamadas de salida
seguimiento a correos electrónicos
seguimiento puntual a solicitudes de ejecutivos uso de crm etiqueta telefónica.
*zona a laborar*: metro polanco a 3 calles del metro
*actividades*: brindar atención y seguimientos a clientes que ya cuentan con alguno de los servicios brindados.
Nota es solo atención a clientes sin venta cruzada ni la labor de venta ni retención ni cobranza