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Recepcionista hotel fiesta americana aguascalientes

Aguascalientes, Ags
grupoposadp2
Recepcionista
Publicada el 28 noviembre
Descripción

Misión del puesto


brindar un servicio personalizado, eficiente y de calidad en el check in y check out del huésped, otorgando los beneficios correspondientes por tipo de socio, así como atenter con prontitud sus requerimientos y necesidades de servicio para su satisfacción, en base a lo dispuesto en las politíticas y manuales departamentales.


áreas de especialización


atención a clientes

solución de problemas

trabajo en equipo


conocimientos técnicos


trabajo bajo presión

manejo de conflictos

solución de problemas


escolaridad

* licenciatura en turismo o administración
* titulado


paquetes informáticos


excel


idiomas


inglés


experiencia


recepcionista, asistente administrativo.


principales funciones del puesto


check in / check out, check out express

facturación

cierre de cuentas individuales y de grupo


posición física del trabajo


planta baja del hotel.


necesidades físicas del puesto


la mayor parte del tiempo tiene una postura de pie.

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