¿Quiénes Somos?
¡Hay una revolución fintech en marcha en México y Clip está liderando el camino!
Clip es la plataforma líder de pagos digitales y soluciones financieras. Nacimos con la idea de que todas las empresas en México deben tener la oportunidad de acceder a la última innovación en tecnología financiera, respaldada por el #ElPoderDeClip
Ser parte de Clip te hará sentir orgullo. Trabajarás en lo que te apasiona dentro de una comunidad talentosa, en un espacio seguro donde puedes ser tú mejor versión y donde crecimiento significa aprendizaje constante.
Rol:
Estamos buscando un Pasante de Crecimiento en Pagos que formará parte de esta increíble fintech y del equipo responsable de trabajar en las soluciones de la plataforma de Clip y de impulsar los resultados del negocio.
El candidato trabajará con equipos multidisciplinarios (incluyendo Ventas, Finanzas, Producto, Suministros y Marketing). Debe sobresalir en una cultura de toma de decisiones basada en análisis, ser capaz de dar un paso atrás y comunicar tanto la estrategia como las implicaciones inmediatas sobre las prioridades.
Debe estar altamente motivado y ser detallista para apoyar a nuestro equipo en la gestión de la participación del cliente, la retención y los esfuerzos de expansión del negocio.
Este candidato debe ser proactivo, analítico, resiliente y curioso sobre el negocio, y tener fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal tanto en inglés como en español. Además, debe tener una excelente comunicación y estar dispuesto a seguir aprendiendo. Esta pasantía ofrece un compromiso único a medio tiempo durante un año para obtener experiencia práctica en marketing de crecimiento, gestión de relaciones con clientes (CRM) y toma de decisiones basada en datos.
¿Qué actividades desempeñaré?
- Implementar y evaluar las estrategias actuales de cada estrategia de producto.
- Ayudar a desarrollar y ejecutar campañas de CRM para mejorar la participación y retención de clientes.
- Apoyar el análisis de datos de los comerciantes para identificar tendencias y obtener insights para estrategias de marketing dirigidas.
- Ayudar a gestionar la segmentación de clientes y estrategias de personalización dentro de la plataforma CRM.
- Gestionar facturas y órdenes de compra: desde la creación, seguimiento y pago.
- Colaborar con equipos interfuncionales, incluyendo marketing, ventas y producto, para optimizar la experiencia del cliente.
- Monitorear y reportar sobre los indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con CRM e iniciativas de crecimiento.
- Contribuir en sesiones de brainstorming para nuevas estrategias de crecimiento e iniciativas de participación del cliente.
Conocimiento técnico
- Dominio de Microsoft Excel, Google Sheets y herramientas de visualización de datos.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno de ritmo rápido.
- Conocimiento básico a intermedio de SQL para análisis de datos y generación de reportes, incluyendo consultas, filtrado y agregación de datos.
- Familiaridad con Python o R para manipulación básica de datos y análisis es un plus, pero no es requerido.
- Conocimiento básico y ganas de aprender plataformas de automatización de marketing (por ejemplo, Marketo, Mailchimp, Iterable).
- Comprensión de metodologías de pruebas A/B y seguimiento del rendimiento, con disposición para aprender aplicaciones prácticas.
- Conocimiento básico de HTML/CSS para personalización de marketing por correo electrónico es un plus, pero no es obligatorio.
Candidato Ideal:
- Tener al menos 1 año restante para obtener un título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, Análisis de Datos o un campo relacionado (con la intención de aprender marketing).
Estamos buscando a alguien en Ciudad de México, esta es una posición híbrida.
Clip nació con la idea genuina de hacer inclusión financiera y esta ha sido nuestra forma de vivir desde entonces.
En Clip honramos las diferencias de todas las personas para crear en conjunto una cultura vibrante y extraordinaria en un espacio donde Clippers pueden ser su mejor versión y desarrollar su máximo potencial. Promovemos el acceso a las mismas oportunidades en un espacio seguro y respetuoso, libre de discriminación y acoso.
Si eres imparable, creativo y tienes las habilidades que necesitamos, ¡queremos saber de ti!
#LI-EG1
#LI-Hybrid
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🏢 Clip
📍 Zacatecas