Krystal urban solicita:
auditor nocturno
funciones y responsabilidades
mantener la seguridad y tranquilidad de la propiedad a fin de que los huéspedes disfruten su estancia
- solución y apoyo en los conflictos de huéspedes a fin de extender a los mismos a un ambiente de seguridad.
- ser facilitador del trabajo en equipo a fin de optimizar el desempeño y motivación del personal a su cargo
- coordinar el trabajo de recepción y auditoría nocturna a fin de generar información veraz y oportuna
- seguimiento a las solicitudes a fin de satisfacer las necesidades de huéspedes
- abastecer equipo y material de trabajo en forma continua a fin de evitar demoras y demérito de la calidad en el servicio
- cumplir con el objetivo de lograr la satisfacción de los miembros del programa.
- mantener los objetivos del programa de calidad a fin de mejorar la satisfacción de nuestros huéspedes de acuerdo a los lineamientos de krystal
- soportar la cultura krystal a fin de mejorar continuamente el clima laboral.
- elaborar la auditoria nocturna.
- coordinar y programar las actividades del área de recepción.
- verificar y coordinar las actividades del personal durante el tercer turno de las direferentes áreas como alimentos y bebidas, botones, valet parking, seguridad, teléfonos, cajeros, y ama de llaves.
- conocer, difundir y participar en los programas de seguridad e higiene
- conocer, aplicar los manuales de ahorro, así como difundir esta cultura
- ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que su cargo requiera.
educación y formación: lic. En turismo y/o hotelería
idiomas: ingles 90% paquetería, primeros auxilios, procedimientos de conocimientos específicos: emergencia, sistemas hoteleros, administración, contabilidad, manejo de personal
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $12,* - $13,* al mes
horario:
- incluye fines de semana
- nocturno
prestaciones:
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- seguro de vida
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
tipos de compensaciones:
- bono mensual