Funciones
- gestionar la relación con los clientes de la agencia, asegurando su satisfacción y fidelidad.
- recopilar comentarios de los clientes y proporcionar información útil para mejorar los productos y servicios de la agencia.
- ser el punto de contacto principal para los clientes, atendiendo sus necesidades y resolviendo sus problemas.
- identificar oportunidades para maximizar el valor y la eficacia de los servicios de la agencia para los clientes.
- coordinar con otros equipos internos y externos para garantizar la entrega oportuna y de calidad de los servicios contratados.
Estudios afines a
- marketing.
- publicidad.
- relaciones públicas.
- negocios.
Requerido
- mínimo 3 años de experiência en estudio de mercado y atención a clientes aaa.
- disponibilidad de horario: 9:00 - 19:00.
- haber trabajado en agencia publicitaria.
- disponibilidad para viajar.
- experiência con marcas deportivas.
Habilidades
- extrovertido.
- proactivo para resolver problemas.
- inteligencia interpersonal.
- presencia profesional.
- comunicación asertiva.
De preferencia...
- haber trabajado en departamento de mercadeo.
- haber trabajado en producción de eventos.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $20,000.00 - $20,001.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 3 años (deseable)
- project manager: 3 años (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)
disponibilidad para viajar:
- 50 % (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial