- desarrollar relaciones laborales positivas con los clientes- acercarse a los clientes a través de ventas por teléfono y correo directo para preguntar acerca de su situación de seguros y necesidades futuras.
- entregar la compensación de la póliza después de que una reclamación es presentada y aprobada- comunicarse con los ajustadores de seguros sobre el ciclo de vida de cada reclamación- explicar las diferencias en las especificaciones de las políticas para que los clientes puedan tomar decisiones informadas sobre sus compras- ayudar a obtener la aprobación del seguro- responder las preguntas y quejas de los clientes- dar seguimiento a los clientes después de las reuniones o conversaciones iniciales- participar en programas de educación continua tanto de seguros como de ventas