Telemarketing / agente de ventas telefónicas
empresa: optivosa
Área: ventas mayoreo
descripción del puesto
buscamos agente de telemarketing con experiencia en ventas por teléfono y servicio al cliente, orientado(a) al seguimiento comercial, prospección y cierre de ventas, brindando una atención clara y profesional a clientes y prospectos.
actividades principales
* atención a clientes y ventas por teléfono.
* comunicación efectiva para brindar información sobre productos y promociones.
* seguimiento a ventas y postventa mediante llamadas y correos electrónicos.
* prospección telefónica de nuevos clientes, así como activación e incremento de clientes existentes.
* elaboración y captura de cotizaciones y pedidos hasta el cierre de la venta.
requisitos
* experiencia mínima de 1-2 años en ventas telefónicas, telemarketing o servicio al cliente.
* preparatoria concluida (mínimo); carrera técnica o licenciatura trunca en áreas comerciales o administrativas (deseable).
* manejo básico de computadora y paquetería office (word, excel, powerpoint).
* deseable conocimiento en papelería o ventas de mayoreo.
habilidades y competencias
* comunicación efectiva por teléfono y orientación al cliente.
* trabajo en equipo y coordinación con áreas internas.
* manejo básico de números para seguimiento de ventas y metas.
* organización y seguimiento comercial.
ofrecemos
* esquema de comisiones.
* prestaciones de ley
* seguro social
* infonavit y fonacot
* vacaciones de ley
* 30 días de aguinaldo
* caja de ahorro (entrega anual)
* estabilidad laboral.
* capacitación comercial y de producto.