Role summary
the main responsibility for the foreman is to plan and lead the work in the workshop ensuring excellent service and efficiency. This means to assist the service manager and the service advisor in the organization and execution of the workshop's production. This is achieved by leading multi skilled teams delivering the agreed service and quality at the promised time, fulfilling she requirements.
job responsibilities
gestión de operaciones
brinda servicios de soporte operativo y a veces actúa como supervisor de primera línea de un área de operaciones transaccionales. Implica el uso de sistemas y protocolos existentes.
health, safety, and environment
seguir las políticas, procedimientos e instrucciones obligatorias de salud, seguridad y medio ambiente de la organización para identificar y mitigar los riesgos ambientales y aquellos que afecten el bienestar propio y de los demás en el lugar de trabajo; instruir al equipo en métodos de trabajo seguros; identificar casos de comportamientos de riesgo dentro del equipo y tomar las medidas adecuadas, derivando los problemas graves según corresponda.
control de calidad
planificar y coordinar pruebas e inspecciones de productos y procesos. Implementa acciones correctivas o iniciativas de mejora continua y supervísalas para asegurarte de que sean efectivas.
liderazgo y dirección
explicar el plan de acción local para dar soporte a los miembros del equipo y así comprendan lo que hay que hacer y cómo esto se relaciona con el plan de negocios más amplio y la estrategia, misión y visión de la organización. Motiva a las personas a alcanzar los objetivos locales de negocio.
gestión del desempeño
dar respuesta a los objetivos personales y utilizar sistemas de gestión del rendimiento para mejorar el rendimiento personal; o supervisar el rendimiento del equipo, asignar trabajo y revisar su finalización, tomar las medidas correctivas apropiadas para garantizar la puntualidad y calidad, y contribuir a la gestión y evaluación formal del desempeño individual.
construcción de capacidad organizativa
proveer instrucciones y asesoramiento informal a los colegas menos experientes del equipo para desarrollar sus habilidades.
mantenimiento y reparación de equipos
diagnostica y soluciona inconvenientes con equipos y sistemas para reparaciones de emergencia y lleva a cabo inspecciones de mantenimiento preventivo.
programación y asignación de trabajo
asigna horarios de trabajo a corto plazo a un equipo de subordinados con el fin de cumplir con las expectativas sin desatender los plazos establecidos.
cumplimiento operacional
identificar, dentro del equipo, los casos de incumplimiento de las políticas y procedimientos de la organización y/o los códigos y códigos de conducta reglamentarios pertinentes, informando de estos casos y escalando los problemas según corresponda.
comunicaciones internas
utiliza el sistema de comunicaciones internas para acceder a información específica.
education
* universitario (primer grado)