*gestión de reservas*: confirmar reservas existentes, realizar nuevas reservas si es necesario y gestionar las cancelaciones. Además, coordinar la disponibilidad de habitaciones con el personal de limpieza y mantenimiento.
*seguridad*: mantener la seguridad del hotel durante la noche, controlar el acceso al edificio, asegurarse de que solo los huéspedes autorizados entren en el hotel y estar preparado para manejar situaciones de emergencia.
*cierre de cuentas*: realizar el cierre de cuentas para los huéspedes que se retiran temprano en la mañana y garantizar que las tarifas se cobren correctamente. Preparar los informes de turno
*requisitos del puesto*:
- conocimiento en atención al cliente.
- habilidad para mantener la calma y tomar decisiones bajo presión.
- buena comunicación verbal y escrita.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $7,500.00 - $9,000.00 al mes
beneficios:
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- todos los fines de semana
puede trasladarse/mudarse:
- jantetelco, mor.: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial