Ingeniero de soporte. Buscamos : · licenciatura o
ingeniería en sistemas, informática, telecomunicaciones o carrera
afín. · 3 años de experiencia en soporte técnico especializado o
mesa de ayuda. · conocimientos en: o configuración active directory
y azure ad. o administración redes, vpn, vlan, dhcp, dns o
automatización power shell y bash o gestión os macos, windows y
linux o cisco meraki, pfsense, vmware, hyper v, power shell, bash,
veam, solarwinds, wireshark, ansible. · inglés medio objetivo:
garantizar la disponibilidad, seguridad y rendimiento óptimo de los
sistemas informáticos, redes y dispositivos, proporcionando soporte
técnico eficiente, gestionando la infraestructura tecnológica y
optimizando los procesos para mejorar la productividad y minimizar
interrupciones implementando políticas de ciberseguridad,
administrar respaldos y actualizaciones, y coordinar la integración
de nuevas tecnologías para apoyar el crecimiento y eficiencia de la
empresa. Principales funciones : · administración configuración y
mantenimiento de infraestructura de red, (wi-fi, vpn y firewall) ·
gestión de equipos y soporte técnico (laptops, sistemas operativos,
software y periféricos) · seguridad informática implementando
políticas de ciberseguridad, protección contra malware y gestión de
accesos. · mantenimiento de infraestructura en la nube,
administrando servicios en la nube como office 365, google
workspace o azure ad. · configurar sistemas de backup y
recuperación ante desastres. · automatización de procesos it
optimizando flujos de trabajo y automatizar tareas repetitivas
mediante scripts y/o herramientas especializadas. · documentación,
registro y gestión de incidentes, soluciones y procedimientos para
mejorar la eficiencia del soporte. · evaluación y adquisición de
hardware y software según las necesidades de la empresa. ·
capacitación y soporte a usuarios y personal en el uso seguro y
eficiente de los sistemas. · monitoreo del rendimiento y
optimización de sistemas e in...