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Asistente de calidad monterrey

Monterrey, N.L.
Teledinamica
Asistente de calidad
Publicada el 1 noviembre
Descripción

Descripción del empleo

Relevante anexar el CV con fotografia reciente en pdf

Perfil del puesto
Escolaridad: Preparatoria terminada o carrera terminada o trunca.
Experiência: 1 año
Conocimientos específicos: destacado ortografia, facilidad de palabra, organizado.
Habilidades técnicas: paquetería de Office.
Idiomas: no necesario 2da lengua

Perfil de competencias
utTrabajo en equipo, liderazgo y desarrollo, servicio al cliente, gestión de problemas, enfoque consultivo, comunicación efectiva y ágil
Sentido de urgencia y tolerancia a la frustración.

Responsabilidades:
Levantamiento de tickets de soporte de nuestros clientes
Monitoreo de tableros informativos de analiticos
Elboración de reportes diarios y semanales
escalación de incidentes
comunicación interna para asignación de tickets

Modalidad: Presencial

horario: L-V 9 a 6 30 pm

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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