*vacante para la empresa reclutamiento it en benito juárez, ciudad de méxico*:
*quiénes somos*
- somos una empresa orgullosamente mexicana, nos enfocamos en el diseño, desarrollo y administración de experiências de aprendizaje a través de diplomados, cursos, talleres mediante actividades de diseño instruccional corporativo para empresas de diversos sectores, hemos crecido año con año, por ello, te invitamos a integrarte como kam key account manager con experiência en soluciones de diseño instruccional, e learning, lms, gaming, change management o consultoría de servicios de capacitación a nível corporativo.
*¿por qué nosotros?*
somos una empresa centrada en las personas, nos preocupamos por encontrar el balance adecuado de calidad de vida personal y profesional, en esta posición tendrás la oportunidad de:
- desarrollar nuevas relaciones con clientes actuales, en nuevas áreas de negocio o referenciamiento a clientes.
- crear nuevas estrategias de posicionamiento y diversificación del portafolio de servicios.
- relacionamiento con stakeholders multiculturales tanto en cliente como en la empresa.
*¿qué podemos ofrecerte?*
un gran ambiente de trabajo, capacitación, desarrollo real y sobre todo un equipo enfocado en cumplir las expectativas de clientes, apoyo en todo momento, nuestra propuesta incluye:
- 30,000 a 35,000 pesos libres (100% nominal, prestaciones de ley, bonos, comisiones y aceleradores)
- comisiones no topadas y bono anual
- zona de trabajo: remoto (cdmx o mty)
*¿qué buscámos?*
2 a 3 años de experiência como: key account manager, account manager, tam, territory manager, ventas learning, key learning manager, product manager, channel manager, ejecutivo comercial, bdm, asesor comercial, líder comercial, ventas en consultoría, rrhh recursos humanos o consultoría de servicios.
conocimiento del ecosistema capacitación para equipos de trabajo en sectores como: retail, banca, servicios, etc.
experiência en atención, requerimientos, propuestas, soluciones, diseño y presentación de servicios capacitación, entrenamiento o formación presencial y/o a distancia con soluciones lms, e learning, lego interaction, learning games, change management. O en su defecto, consultoría de servicios de recursos humanos, consultoría de servicios, etc. Diseño instruccional.
conocimiento de soluciones de diseño instruccional, conocimiento de soluciones como moodle, blackboard, despliegue de desarrollos en plataformas como moodle, saba, success factor, etc. Implementación y administración de programas de formación e-learning.
experiência comercial en la apertura, detección y levantamiento de información de información, identificación de necesidades de capacitación (dnc) y propuestas de implementación.
manejo del mercado y conocimiento de decisores en cada sector como compras, finanzas, directos, distribución, etc.
desarrollo y mantenimiento de cuentas clave con decisores y líderes usuario. Monitoreo de forma mensual de servicios entregados.
adecuado diseño y desarrollo de psi plan de sistemas de información, kpi´s e indicadores, dashboards, márgenes, roi, etc. Gestión de pipeline, forecast y backlog en crm.
manejo de crm (zoho, salesforce, hubspot, etc) y metodologías de kam como: customer experience, customer success
manejo de buenas prácticas: blue ocean, design thinking, service design, service system
manejo de cuota superiores a los 5 a 8 millones de pesos,
experiência intermedia avanzada en erp, adecuado manejo de office.
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
desarrollo de software / programación
*habilidades*:
- kam
- account
- lms
- e learning
- capacitación