Descripción del puesto responsable de analizar, documentar y optimizar procesos de negocio, fungiendo como puente entre las áreas operativas y el equipo de desarrollo. Este rol requiere una combinación de habilidades técnicas y de gestión, con capacidad de comunicación clara, análisis crítico y orientación a resultados. Levantamiento, análisis y documentación de requerimientos funcionales. Modelado y optimización de procesos de negocio. Participación en proyectos relacionados con sistemas de cctv, integraciones mediante apis, y coordinación de planes de trabajo técnicos y administrativos. Comprender y mapear procesos operativos relacionados a sistemas de cctv, infraestructura crítica y monitoreo. Coordinación con equipos de desarrollo para la implementación de soluciones tecnológicas. Apoyo en la planeación, seguimiento y control de proyectos. Validación de entregables técnicos frente a requerimientos funcionales. Elaboración de reportes, presentaciones y documentación de avance. Participación en reuniones con clientes y stakeholders internos. Viajar en ocasiones específicas (máx. 3 veces al año) de colima a monterrey para reuniones presenciales. Requisitos formación académica: ingeniería en sistemas, informática o afín. Experiencia: 2 a 4 años en roles de análisis funcional, consultoría o gestión de proyectos tecnológicos. Análisis y modelado de procesos. Paquetería microsoft office (excel, word, powerpoint, project). Lenguajes básicos: c#, .net y sql (para comprensión y apoyo técnico). Beneficios prestaciones de ley. Vales de despensa. Nivel mínimo de educación: universitario (graduado). Acerca de la empresa compañía privada de autoservicios de mayor expansión y trascendencia en texas y norte de méxico. Con más de 25 años en méxico. J-18808-ljbffr