*hino camiones* busca talento para el área de "postventa", como:
"*analista de garantias"*
*requisitos*:
- preparatoria/ lic. Administración o afín
- disponibilidad inmediata (preferentemente que no se encuentre laborando)
- indispensable contar con documentación personal actualizada, constancias o cartas de recomendación recientes.
*experiencia*:
- agencia automotriz indispensable
- refacciones automotrices
- inventarios
- manejo de sistema intelisis(un plus)
*actividades*:
- recibir e inspeccionar las unidades realizando un check list a cada unidad.
- revisar el sistema para determinar la aplicación de las diferentes garantías y notificar al cliente si no se aplica la garantía.
- solicitar por medio de una requisición las refacciones para reparación por garantía.
- dar seguimiento a las piezas solicitadas al almacén que no tengan en existencia.
- someter a planta los formatos de cobro por mano de obra y dar seguimiento hasta la recuperación de la pieza.
- resguardar y etiquetar las piezas que fueron aplicadas como garantía hasta el envió a planta.
- realizar encuestas de satisfacción.
- mantener a los clientes informados del estatus de su unidad y resolver cualquier duda o inquietud que tengan.
- contactar a los clientes para notificar cuando le corresponde realizar el servicio a la unidad.
*ofrecemos*
- atractivo sueldo semanal
- atractivo esquema de comisiones
- capacitación y crecimiento
- prestaciones de ley
- excelente clima laboral
interesados favor de postularse con *cv* en formato *pdf únicamente* por este medio,
*e(punto)silva(arroba)citelis(punto)(mx)*
tipo de puesto: tiempo completo
horario:
- turno de 10 horas
lugar de trabajo: empleo presencial