Descripción de puesto asesorar técnicamente a los clientes apoyado por el representante de ventas del segmento industrial en cuanto a conocimientos de los procesos productivos que usan cemento, agregado y aditivos.
principales responsabilidades • ejecuta en conjunto con la gerencia y personal de ventas, el programa de asesorías técnicas.
• realiza estudios que definan la competitividad de la mezcla de cemex frente a la competencia.
• planea y dirige estudios técnicos relacionados con los procesos de fabricación de los clientes, con la finalidad de incrementar su eficiencia.
• debe ser un medio de transferencia tecnológica hacia nuestros clientes y hacia la compañía.
• asegura que el servicio analítico de monitoreo de calidad esté dentro de la normatividad correspondiente e informar al cliente del estatus de cumplimiento.
• programa y supervisa las actividades de los técnicos laboratorista asignados.
• desarrolla y coordina programas en los que se involucran los clientes, instituciones educativas o dependencias gubernamentales, con la finalidad de orientar y enfocar las actividades hacia el fin buscado.
• participa y apoya eventos relacionados con la educación, difusión y promoción del cemento.
retos del puesto • incremento del número de clientes y a su vez, volumen de las ventas • enfoque técnico • asesoría gratuita • asesoría y capacitación a los clientes de cemex • enfoque de negocio • construir relación basada en valor compartiendo beneficios habilidades y conocimientos requeridos • ingenierías (iq, civil, indust.) • experiencia requerida: • disponibilidad de horario • licencia de manejo vigente • conducción de automóvil estándar.
• deseable vivir en la zona donde se oferta la vacante • disponibilidad para viajar relaciones internas: • gerentes comerciales • jefe de diseño de la oferta • jefe de implementación desarrollo comercial • asesor senior de calidad externas: • instituciones independientes • proveedor de equipo industrial y laboratorio • organismos de normalización y certificación • expertos técnicos, fuera de cemex • clientes • representantes de ventas granel