Requisitos de Facturación, integración de expediente)
Funciones:
Dar servicio de calidad a todos los clientes, en tiempo y forma (llamada o redes sociales)
Manejo de medios digitales para captación y seguimiento de clientes
Llevar a cabo en todo momento el proceso de ventas establecido por Toyota de México
Prospección y manejo de cartera y CRM para Leads
Seguimientos de los Leads recibidos a través de la plataforma Sales Force en el tiempo establecido
Seguimiento a quejas de clientes
Actualización de la base de datos de clientes (Prepedido y Sales Force)
Participación en los programas establecidos de retención de clientes
Competencias y habilidades principal:
Comunicación
Manejo de emociones
Facilidad de palabra
Negociación
Creatividad
Escucha activa
Adaptabilidad
Argumentación
Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV con tus datos actualizados al correo
echavez@toyotacuernavaca.com.mx
y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo