*toka internacional solicita*:
*soporte en telefonía y equipos móviles*
*por temporada (4 meses)*
*requisitos*:
- de 25 años en adelante.
- licenciatura en ingeniería industrial logística, administración, telecomunicaciones o áreas afines.
- sexo indistinto.
- *contar con rfc, ine y número del imss*
*actividades*:
- administrar el soporte técnico, asegurando que los problemas técnicos de los clientes se resuelvan de manera rápida y efectiva, con un enfoque en la calidad del servicio.
- garantizar la resolución de los problemas en los tiempos estipulados en los acuerdos de nível de servicio (sla).
- mantener comunicación constante con proveedores para gestionar cualquier incidencia y asegurar una respuesta rápida y eficiente.
- monitorear el control de calidad de los equipos antes de su entrega, asegurando el cumplimiento con los estándares de tokamóvil.
- realizar reportes periódicos sobre las operaciones, logística y soporte técnico, proporcionando métricas clave y análisis del cumplimiento de los objetivos.
*horario*:
*lunes a viernes de 09:00 a.m. a 07:00 p.m.*
*ofrecemos*:
- $16,* netos (pago quincenal)
- $700 vales de despensa (mensual)
- prestaciones de ley.
- plan telefónico gratuito (incluye 6 gb, mensajes y llamadas ilimitadas).
- seguro de vida y gastos médicos menores.
*estamos ubicados en av.
insurgentes sur 700, hipódromo, benito juárez, * ciudad de méxico, cdmx*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: hasta $16,* al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- vales de despensa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
- turno mixto
lugar de trabajo: empleo presencial