Dirigir un equipo de servicio.
acerca del puesto
* desarrollar liderazgo y motivación en los colaboradores para mejorar su retención.
* mantener una plantilla completa de personal en el área de servicio con un alto nivel de compromiso laboral.
* participar en la incorporación y capacitación de nuevos colaboradores asegurando su adecuado ajuste al equipo.
* monitorear y supervisar la ejecución de rituales corporativos para garantizar la experiencia cliente.
* implementar planes estratégicos para el área de servicio y analizar encuestas de satisfacción para su mejora continua.
responsabilidades adicionales
* planificar y coordinar servicios en el restaurante, asignar áreas de trabajo a vendedores y garantizar la calidad en cada mesa.
* verificar la limpieza y organización del establecimiento antes de abrir al público.
* colaborar en la planificación y desarrollo de capacitaciones y concursos para incentivar ventas y productividad.
se ofrece salario competitivo, oportunidades de crecimiento profesional, ambiente laboral motivador y colaborativo.