Gestor/a de recuperaciones – créditos hipotecarios
entidad bancaria global en expansión
¿quieres dar el siguiente paso en tu carrera dentro de una institución financiera global, sólida y en crecimiento? Esta es tu oportunidad para destacar en un puesto clave en el sector hipotecario.
sobre nosotros
somos parte de una de las instituciones financieras más importantes del mundo, con presencia en más de 40 países y millones de clientes. Nos respaldan la innovación, la solidez y el compromiso con nuestros colaboradores, ofreciendo un entorno laboral competitivo, dinámico y con amplias oportunidades de desarrollo.
tu impacto en el puesto
serás responsable de gestionar clientes del portafolio hipotecario con pagos vencidos, negociando y ofreciendo soluciones financieras que les permitan regularizar su crédito. Tu labor asegurará una recuperación de cartera eficiente y profesional, al tiempo que fortalecerás la relación con los clientes y la reputación del banco.
ubicación
prolongación paseo de la reforma, lomas de santa fe, 01210 cdmx.
horario
disponibilidad según necesidades del puesto.
compensación y beneficios superiores
* sueldo base de $19,000 mxn brutos.
* bono trimestral de hasta 3 meses de sueldo.
* 40 días de aguinaldo.
* 15 días de vacaciones desde el primer año.
* prima vacacional de 11 días.
* seguro de vida y gastos médicos mayores.
* vale navideño aproximado de $7,500.
* plan de pensión y acceso a créditos bancarios.
* crédito automotriz con tasa preferencial.
* imss subsidiado por el banco.
principales funciones
* gestionar la cartera asignada mediante visitas, llamadas telefónicas y por medios electrónicos, buscando la mejor opción para el banco, adaptándose a las posibilidades económicas del cliente
* realizar la cobranza domiciliaria de los clientes con base a estrategias de recuperación de cartera
* establecer estrategias incorporando los procesos judiciales como apoyo en la gestión y dar seguimiento a los despachos sobre avances en cada juicio de la cartera asignada.
* apoyo en la optimización e implementación de estrategias de recuperación.
* definición de indicadores para el seguimiento de cartera.
* presentar a comités las propuestas negociadas con los clientes para su aprobación y posterior formalización jurídica y contable.
requisitos para destacar
* licenciatura en derecho, económico y administrativo
* experiencia mínima de 1 año en cobranza o recuperación de cartera (créditos pyme, hipotecarios)
* habilidades clave: negociación, atención al cliente, inteligencia emocional, trabajo autónomo.
vacantes limitadas
construye tu futuro en una institución que impulsa tu talento y reconoce tu esfuerzo. Postúlate hoy y forma parte de un equipo global que transforma vidas.
"la empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o vih, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as)."