 
        
        Descripción 
**ALIA** 
**ATRACCIÓN DE TALENTO 
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: 
**Agente de Mesa de Ayuda - Soporte 1er Nível** 
****Esquema y lugar de trabajo**: Presencial - San Nicolás De los Garza, NL. 
**Horarios**:Disponibilidad para trabajar 5 días por semana (2 días de descanso rotativos) 
**Requisitos**: 
- Licenciatura en Informática o Carrera técnica en sistemas o afín 
- Conocimiento de Excel 
- Experiência en Atención a usuarios o Soporte Técnico remoto 
- Conocimientos de ITIL o mejores practicas 
- Facilidad de palabra 
- Proactivo 
- Sentido de Urgencia 
- **Sin problemas de horario** - 5 días laborales por 2 días de descanso (cambian mensualmente) 
**Ofrecemos**: 
Sueldo 100% nominal. 
Prestaciones de Ley. 
¡Te invitamos a conocernos en nuestro sitio web y redes sociales, búscanos como **ALIA **_Integrando Talento_**!** 
1 years