Retail manager franquicias – moda / fashion retail.
estamos buscando un
retail & franchise manager
con mentalidad estratégica, enfoque comercial y experiencia sólida en
operación, desarrollo y expansión de franquicias en el sector de moda
. La persona ideal combinará un alto sentido de negocio, liderazgo inspirador y capacidad para gestionar múltiples unidades operativasen tiendas franquiciadas— asegurando estándares de marca, rentabilidad y un crecimiento sostenible.
experiencia requerida:
* mínimo 5 años
en posiciones similares dentro de
retail moda textil
, preferentemente en marcas premium o lifestyle.
* experiencia dirigiendo
equipos multidisciplinarios y múltiples unidades de negocio, incluidas tiendas franquiciadas
.
* conocimiento y participación previa en procesos de
apertura, gestión y soporte a franquiciatarios
.
* disponibilidad para viajar y brindar seguimiento presencial a tiendas operadas por terceros.
* estabilidad comprobable en empleos anteriores dentro del sector.
* dominio en gestión de kpis, rentabilidad, gastos operativos, protocolos de venta y análisis de inventarios.
conocimientos clave
* estrategias comerciales para
retail y modelos de franquicia
.
* visual merchandising y lineamientos de estandarización de marca.
* inglés intermedio–avanzado.
* sistemas pos, erp, crm y herramientas de retail analytics.
* excel intermedio–avanzado.
* interpretación de estados financieros básicos (p&l por tienda/franquicia).
* análisis de inventarios, rotación, mos, tendencias y participación de mercado.
* conocimiento de procesos contractuales y operativos de franquicias (deseable).
habilidades
* liderazgo y gestión de talento, tanto en equipos internos como en
relación con franquiciatarios
.
* pensamiento estratégico orientado a crecimiento y expansión.
* toma de decisiones basada en datos y proyección financiera.
* comunicación clara y habilidades de negociación.
* manejo de conflictos y solución efectiva de problemas.
* orientación a resultados y mejora continua.
responsabilidades del puesto
* gestionar la operación comercial
de tiendas propias y franquiciadas, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas, rentabilidad y estándares operativos.
* desarrollar e implementar estrategias comerciales
para incrementar ventas y rentabilidad por unidad.
* supervisar desempeño por tienda/franquicia, estableciendo metas claras y seguimiento de kpis.
* garantizar el cumplimiento de estándares de experiencia de cliente, servicio, visual merchandising y lineamientos de marca.
* llevar control y análisis de inventarios, rotación y oportunidades de producto.
* gestionar y desarrollar al equipo interno
: gerentes, supervisores y staff de soporte.
* dar acompañamiento, capacitación y soporte operativo a franquiciatarios.
* coordinar campañas promocionales, lanzamientos de colección y temporadas pico.
* gestionar, implementar y dar seguimiento a estrategias de crm y metas comerciales.
* analizar reportes de ventas y producto, identificar oportunidades y generar planes de acción.
* asegurar el cumplimiento de políticas internas, contratos y normativas legales.
* facilitar la comunicación y relación con proveedores, servicios locales y socios estratégicos cuando aplique.
* participar en procesos de
apertura de nuevas franquicias
, evaluaciones de mercado y expansión.
prestaciones y beneficios
* salario bruto mensual + esquema de comisión por objetivos.
* cotización al 100% del salario nominal.
* pago catorcenal.
* prestaciones de ley desde el primer día.
* vales de despensa (al obtener planta).
* prima vacacional del 50% (al obtener planta).
* fondo de ahorro del 6% (al obtener planta).
* seguro de vida.
* seguro contra accidentes personales.
* cuponera de descuentos en entretenimiento y servicios.