El talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país. Por eso, constantemente buscamos gente como tú para trabajar con nosotros. Acércate y vive la experiencia Única de ser bbva
si cuentas con discreción en el manejo de información, actitud de servicio, sabes adaptarte a los cambios, resolver las necesidades de los clientes, tienes habilidad para persuadir, crear influencia y comunicación efectiva para brindar una excelente atención al cliente, este rol es para ti.
si cuentas con:
licenciatura concluida en administración, contabilidad, economía, finanzas.
tres años de experiencia en puestos iguales o similares.
experiencia en ventas de productos financieros mas de 18 meses.
conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.
conocimiento y manejo de los productos del anaquel bbva (seguros, portabilidad, tarjetas de crédito, etc.) así como circuitos comerciales para el segmento bancario.
habilidad de relación con clientes y compañeros.
manejo de objeciones y capacidad de resolver necesidades del cliente.
habilidades de negociación, trabajo en equipo.
capacidad de trabajo orientado a resultados.
conocimiento en ventas telefónicas.
conocimiento y manejo de aplicaciones móviles. (principalmente las apps del banco).
manejo de paquetería office.
funciones:
lograr los objetivos de negocio mediante la realización de las actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de banca comercial.
gestionar en forma proactiva e integral a los clientes, buscando incrementar su fidelización al banco.
gestionar en forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por los clientes.
atender y dar pronta solución a aclaraciones y reclamos de los clientes.
mantener y actualizar el expediente único de los clientes que tiene asignados.
asegurar el cumplimiento de las normas de calidad y los niveles de servicio.
en bbva servicios administrativos proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios.