Vacante para la empresa consis rh
empresa de artes graficas y empaques flexibles
actividades
* programar visitas a clientes para atender quejas, reclamos, devoluciones y apoyar en temas de maquinabilidad y operaciones del producto en las máquinas de los clientes.
* apoyar al área comercial en las cuestiones técnicas del producto ante dudas de clientes o prospectos.
* acompañar pruebas de bobina, rollos, rodillos y placas en las maquinarias de los clientes para funcionalidad.
* responsable de la encuesta de satisfacción al cliente y seguimiento a resolver los puntos salientes.
* validar estructuras para productos, ofrecer mejoras a los empaques de los clientes.
* verificar que los materiales a utilizar en la producción no tengan algún punto que pueda interferir en la inocuidad del producto.
* verificar toda la información técnica del producto (especificaciones, medidas, colores, tintas, materiales) para garantizar la viabilidad de la producción; si no lo es, negociar con el cliente.
* coordinar los vistos buenos del cliente.
* negociar los estándares de producción y gamas con el cliente.
* negociar fuera de estándar con el cliente, rechazos internos y rechazos en planta de cliente.
* correcta administración de control de cambios de producto.
requisitos
* ingeniería industrial, técnico en artes gráficas afines, terminada.
* 2 años de experiencia en servicio al cliente técnico flexo y rotograbado en empaques flexibles.
* deseable conocimiento del mercado de artes gráficas, flexo, roto y etiquetas.
* habilidades: liderazgo, negociación, comunicación, empatía, trato al cliente, trabajo bajo presión.
* educación media superior.
* nivel de experiencia experto.
ofrecemos
* salario base + prestaciones de ley.
* horario: lunes a sábados de 8 a 5:00 p.m.
* requisito de residencia en guadalajara y zona metropolitana con fácil acceso a carrereta chapala montenegro.
vacante para la empresa grupo hs capital humano en parque industrial advance -el salto, jalisco ejecutivo de atención a clientes y soporte técnico
* atención a clientes (usuarios finales, retail, tiendas, e-commerce, mayoristas).
* registro de preguntas frecuentes (faqs).
* importación de datos de formularios de solicitud de garantías a base de datos de soporte técnico.
* seguimiento de guías de envío por paquetería.
* seguimiento de garantías de usuario final y tiendas.
* recepción e inspección de scrap y recibo de garantías.
* gestión de pagos por reparación y ventas de refacciones fuera de inventarios.
requisitos
* carrera: bachillerato terminado.
* experiencia: 1 año en puesto similar.
* excelente ortografía y redacción.
* conocimiento y gusto por la atención al cliente.
* educación media superior.
* nivel de experiencia medio.
te brindamos
* salario base $11,192.5 mensuales.
* horario: lunes a jueves de 8 a 5:30, viernes de 8 a 3.
* prestaciones de ley.
* prima vacacional 50%.
* aguinaldo 30 días.
* ubicación: parque industrial advance.
grupo evans por crecimiento especialista de soporte técnico
* asegurar el correcto funcionamiento de equipos móviles, laptops, celulares y antenas wi‐fi.
* implementar infraestructura necesaria para los sistemas operativos.
* garantizar la disponibilidad de dispositivos de comunicación de voz.
* apoyar la administración de redes y comunicaciones.
* mantenerse actualizado en conocimientos, técnicas y herramientas relacionadas.
* garantizar cumplimiento de indicadores y políticas.
* gestionar recursos materiales asignados.
escolaridad
* ingeniería en electromecánica.
* ingeniería en sistemas.
* licenciatura en informática.
experiencia
* 3 años como técnico de telefónicas.
* 3 años comprobables en manejo y administración de redes y móviles.
* atención al cliente.
habilidades
* manejo avanzado en equipos móviles, wi‐fi y redes.
* configuración de sistemas operativos y programas de aplicación.
* control de inventarios de activos fijos de equipo de cómputo.
ofrecemos
* prestaciones de ley y superiores.
* servicio de comedor.
* seguro de vida.
* uniformes.
* transporte.
* vales de despensa.
* salario: $15,000–$20,000 al mes.
vacante para la empresa j&w consultores técnico triaje call center
* asesorar al cliente en confirmar el diagnóstico de su equipo para brindar el servicio técnico requerido.
* gestión de reparaciones.
* procesos de selección ih.
* atención al cliente.
requisitos
* carrera técnica en electrónica o afín.
* 6 meses de experiencia en puestos similares.
ofrecemos
* salario base libre de $9,000 al mes.
* + bono mensual de productividad de $2,000.
* seguro de vida.
* horario: lunes a viernes de 8:30 a 5:00 p.m., sábado de 9:00 a 2:00 p.m.
* ubicación: parque industrial guadalajara, las pintas.
técnico instalador de cctv/soporte y mantenimiento
* ejecutar mantenimientos preventivos a equipos de videovigilancia y control de acceso.
* participar en la mejora de los procesos en los que interviene.
* seguimiento y solución a incidencias de soporte.
* proporcionar actualizaciones a los clientes sobre estado de incidencias reportadas.
ofrecemos
* salario bruto mensual.
* prestaciones de ley + superiores.
* 20 días de aguinaldo.
* vales de despensa.
* fondo de ahorro.
* zona: jalisco (zona industrial). Cerca del parque montenegro.
* turnos rolados.
corporación ch4 - técnico de mantenimiento de servicio
* mantenimiento preventivos.
* mantenimiento a edificios.
* mantenimientos generales en planta.
* plomería de planta.
* instalación de señalética.
* revisiones de rutina.
* jardinería.
requisitos
* bachillerato técnico, tsu o ingeniero en mecánica, industrial, afín.
* conocimientos en electricidad, mecánica, instrumentos de medición.
* disponibilidad de horario.
ofrecemos
* salario base.
* prestaciones superiores a las de ley.
* uniforme.
* despensa anual.
* celular.
* tipo de puesto: tiempo completo.
* salario: $12,000–$19,000 al mes.
* horario: rotativo.
* prestaciones: seguro de vida, uniformes gratuitos.
* escolaridad: bachillerato terminado (deseable).
* experiencia: mantenimiento 1 año (deseable).
* lugar de trabajo: empleo presencial.
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